استعلام عن مديونية stc برقم الهوية؛ هي خدمة تتيحها شركة الاتصالات السعودية stc ضمن الخدمات التي سعت إلى تطويرها، وذلك ليتمكن العملاء من معرفة الفواتير الخاصة بهم وسدادها.
تسجيل حساب stc للاستعلام عن مديونية
لتسجيل حساب خاص بك على موقع شركة الاتصالات السعودية stc يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية.
- اضغط على خدماتي.
- اضغط على التسجيل الآن.
- ادخل رقم الهاتف الخاص بك.
- ادخل رقم الهوية الخاص بك.
- ادخل اسم المستخدم.
- اكتب البريد الإلكتروني الخاص بك.
- ضع علامة على التحويل إلى الفوترة الإلكترونية.
- ضع علامة صح على الاشتراك في القائمة البريدية لتتلقى الرسائل القادمة من الشركة.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة.
- اضغط على التالي.
- سوف يتم إرسال الرقم السري على الرقم الذي قمت بالتسجيل به.
اقرأ أيضًا: معرفة رقم حساب شريحة بيانات STC
استعلام عن مديونية stc برقم الهوية
يمكنك الاستعلام عن مديونية برقم الهوية من خلال الخطوات التالية:
- أولًا قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc.
- قم بالضغط على “خدماتي”.
- اضغط على سجل الآن.
- ادخل رقم الهوية الخاص بك أو البريد الإلكتروني أو رقم الحساب.
- يمكنك الاستعلام بعد ذلك عن المديونية.
خطوات الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية من خلال تطبيق my stc
- قم بالدخول إلى تطبيق stc.
- قم بكتابة اسم المستخدم ورقم الهوية وكلمة المرور.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- اختر الفاتورة.
- اكتب رقم الحساب الخاص بالفاتورة التي تريد الاستعلام عنها.
- سوف تظهر كافة تفاصيل الفاتورة.
الاستعلام عن المديونية stc من خلال sms
يمكنك الاستعلام عن المديونية من خلال إرسال الكود “9955” إلى الرقم “900”.
تخفيف المديونية أو الإعفاء منها
أولًا: تخفيف المديونية
- قم بالاتصال بخدمة العملاء على الرقم 800.
- سوف يطلب منك بعض البيانات كرقم الهاتف.
- سوف تصلك رسالة نصية على الهاتف الخاص بك.
- يجب سداد نصف المبلغ المطلوب خلال شهر.
ثانيًا الإعفاء منها
- يجب عليك سداد نصف الدين خلال شهر من تاريخ استلام التوكيل.
- بعد سداد القيمة، يقوم الناقل بسداد نصف المبلغ خلال 3 أيام.
طرق الدفع
يمكنك الدفع من خلال الخطوات التالية:
- يمكنك الدفع من خلال البطاقة على شبكة Span عن طريق مكتب خدمة العملاء.
- من خلال البطاقة المصرفية عن طريق منافذ الخدمة الذاتية للاتصالات السُّعُودية.
- يمكن الدفع أيضًا من خلال القنوات المصرفية الإلكترونية (الصراف الآلي أو الإنترنت أو الهاتف المصرفي).
اقرأ أيضًا: رقم اس تي سي باي
أرقام معرفة مديونيات stc
يمكنك معرفة مديونيات stc، من خلال الأرقام التالية:
- يمكنك الاتصال بالرقم 800.
- إرسال رسالة تحتوي على “9955″ إلى الرقم 900.
- يمكنك الاتصال بخدمة العملاء 8001166696.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء stc المجاني داخل السعودية
خدمة سداد مديونية الاتصالات من خلال بطاقة الائتمان
يمكنك سداد مديونية الاتصالات باستخدام بطاقة الائتمان عن طريق الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على دخول.
- ادخل الرقم التي تريد السداد له.
- اضغط على تسديد.
- اضغط على دفع.
- اضغط على ادفع الآن.
- حدد البطاقة الائتمانية.
- ادخل بيانات البطاقة.
- اضغط على دفع.
خدمة سداد مديونية الاتصالات من خلال أجهزة الخدمة الذاتية
- قم بالتوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية.
- اختر تسديد الفواتير.
- اضغط على خدمة السداد للهاتف.
- اكتب رقم الخدمة.
- ادخل رقم الهوية.
- ادخل بطاقة مدى.
- اكتب الرقم السري للبطاقة.
- قم باستكمال عملية السداد.
- قم بسحب الإيصال.
خدمة سداد مديونية الاتصالات من خلال الصراف الآلي
- قم بالتوجه إلى أقرب صراف آلي.
- ادخل البطاقة في المكان المخصص لها.
- ادخل الرقم السري.
- اضغط على تسديد الفواتير.
- حدد شركة الاتصالات السُّعُودية.
- اكتب رقم الخدمة التي تريد سدادها.
- اضغط على تسديد.
اقرأ أيضًا:
