قامت شركة STC بتقديم العديد من المزايا والخدمات لكافة العملاء والمستخدمين، حتى تضمن لهم مستوى خدمة متميز يلبي كافة احتياجاتهم، من أجل أنْ يستفيدوا من أكبر قدر من الخدمات المطروحة من قِبل الشركة، ومن ضمنها إلغاء شريحة بيانات STC مفوتر لذا سوف نعرض لكم طريقة إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر، وحين تنضم لتلك الخدمات وتطلع عليها فَيُمكنك الاشتراك واختيار الأفضل منها وإلغاء ما لم تعد في حاجته.
طريقة إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر
تعمل شركة stc باستمرار على التطوير من خدماتها والخصائص المتعلقة بقوة الشبكة، فشركة stc من رواد شبكات الاتصالات بالمملكة العربية السعودية في تقديم أحدث الخدمات المطورة والمميزة لعملائها في كافة أرجاء وأنحاء المملكة العربية السعودية، كما تمتلك فروع عِدة في جميع مدن المملكة، وبعض دول الخليج أيضًا، وقد تميزت خدمة إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر بأنها لجميع العملاء سواء أكانوا مسبوقي الدفع أم المفوتر، لذا سوف أسلط الضوء على طريقة إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر بالطرق التي طرحتها الشركة لعملائها ومستخدمي شبكة stc.
1. طريقة إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر بالأكواد
تُعد خدمة إلغاء شريحة بيانات مفوتر من الخدمات المميزة والمتوفرة إلكترونيًا، لذا فهو متاح إلغاء شريحة البيانات باستخدام الأكواد من أجل توفير سُبل الراحة للعملاء دون الحاجة للتوجه للفرع الرئيسِ للشركة، فتتبع الخطوات التالية:
- أرسل الكود الخاص بإلغاء الخدمة وهو (7797) على الرقم التالي: (900).
- عليك الانتظار قليلًا حتى تصلك رسالة من الشركة تُعلمك فيها بانتهاء خدمة الشريحة بشكل نهائي.
- بعد ذلك يُمكنك مراسلة الرقم (800828) برسالة فارغة بهدف إلغاء كافة شرائح البيانات لديك.
2. طريقة إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر عن طريق الاتصال
لتتوصل لإلغاء شريحة بيانات stc مفوتر عن طريق الاتصال يجب عليك اتباع الآتي:
- لتتوصل لإيقاف شريحة بيانات stc مفوتر عليك بطلب الكود التالي: (*902#).
- اعطِ اهتمامك لما يعرض عليك من توجيهات وتعليمات، ثُمّ اختر رقم الخدمة.
- إذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة، اختر الرقم 2 وأرسله.
- عليك بالتأكيد الإلغاء عن طريق إرسالك الرقم 1.
- ثُمّ عليك المكوث قليلًا حتى تصلك رسالة تأكيد عبر هاتفك الجوال.
3. إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر عن طريق التطبيق
تستطيع إلغاء الخدمة عن طريق تحميل التطبيق الخاص بالشركة (MY STC)، باتباعك الخطوات التالية:
- توجه إلى متجر بلاي لتحمل التطبيق إذا كنت لا تملكه.
- عليك بالتسجيل الدخول على التطبيق.
- اختر إدارة ومنها قائمة الخيارات في الصفحة الرئيسة للبرنامج.
- اختر اشتراك من نافذة الخدمات، ثُمّ انقر على الشريحة المرغوب إلغاؤها.
- ثُمّ اختر إنهاء الاشتراك.
- أكد اختيارك بالنقر على (نعم).
- ستستلم تأكيد بانتهاء الاشتراك.
يمكنك أيضًا الاطّلاع على معرفة رقم حساب شريحة بيانات STC
طريقة إعادة تشغيل شريحة بيانات stc مفوتر
يُمكنك إعادة تشغيل شريحة بيانات stc مفوتر، وتتم هذه العملية باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بالكود الخاص بإعادة تشغيل الخدمة، وهو: (*902#).
- استمع بعناية لِما يلقى عليك من توجيهات وتعليمات، ثُمّ اختر رقم الخدمة الخاص بتشغيل شريحة تمّ إلغاؤها سابقًا.
- اختر الرقم الخاص بتفعيل الخدمة، ثُمّ أكد باختيارك الرقم 1.
- امكث قليلًا حتى تأتيك رسالة تأكيد باستعادة الشريحة الخاصة بك.
حالات إلغاء شريحة بيانات stc
متى يتاح للشركة فصل الخدمة عنك وإلغاء شريحة البيانات الخاصة بك، قد يتطلب الأمر في بعض الأحيان فصل الخدمة عن المستخدم في حالات ما، وهي كالآتي:
- يتمّ فصل الخدمة عنك في حال عدم استجابتك لأوامر وتعليمات تحديث البيانات كما تنص الشركة.
- في حال تقديم معلومات شخصية خاطئة عنك يؤدي إلى فصل الخدمة.
- تقدم هيئة الاتصالات السعودية بطلب فصل أو تعليق الخدمة عنك.
- مخالفتك لبند من البنود والشروط التي واقفت عليها خلال العقد على الشريحة.
- امتناعك عن دفع مستحقات ورسوم الشركة، كالتأمين على الشريحة.
- التأخر عن سداد مستحقات الشركة أو رفض دفعها.
- الاستفادة من نظام الجدولة أو التقسيط، ثُمّ عم الالتزام بشروط التقسيط.
شروط إلغاء شريحة البيانات المفوترة stc
يجب أن تُستوفى بعض من الشروط حتى يتم إلغاء شريحة البيانات المفوترة stc، وحتى يتم نجاح عملية إلغاء الخدمة لابد من توافر الآتي:
- إذ لم تستجب لدفع المستحقات المتعلقة بالشركة وسدادها في فترة السماح، التي لا تتجاوز 75 يومًا بعد فصل الخدمة عنك، فأنت تعرض شريحتك للوقف النهائي دون أية فرصة للاستعادة مرة أخرى.
- عليك بدفع كافة مستحقات الشركة جملة واحدة أو عن طريق الاستفادة من خدمة التقسيط بالاتفاق مع الشركة.
- ادفع كل المستحقات للرقم الذي يتحول لعميل مختلف، حتى تتجنب رفض الطلب المختص بالتحويل.
وإلى هنا نصل لختام الموضوع الذي دارت أبعادة حول كيفية إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر، فقد وضحت الطرق المطروحة في آلية إلغاء الشريحة الخاصة بالبيانات، إمّا عن طريق الأكواد، أو الاتصال على الشركة والانصات عمّا يلقى إليك من إرشادات، أو بتحميل التطبيق الخاص بشركة stc، ومن ثُمّ كيفية استعادة تشغيل الخدمة مرة أخرى إذا تمّ إلغاؤها عن غير قصد فبإمكانك استعادتها تارة أخرى، وليس بأخير الحالات التي يُتاح للشركة فصل الخدمة نهائيًا، وأخيرًا الشروط التي يجب توافرها لتتمكن من إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر.
اقرأ أيضًا:
