التخطي إلى المحتوى

تقدم مؤسسة النقد استعلام برقم الهوية، وهي خدمة إلكترونية توفرها للمواطنين والمقيمين بالمملكة وتهدف إلى تقديم الرقابة اللازمة على أي من المؤسسات المالية والنقدية داخل المملكة، وتقدم أيضاً العديد من الخدمات الإلكترونية، مثل الدعم الفني وخدمة العملاء، وتقديم الشكاوى أو الاستعلام عنها.

مؤسسة النقد العربي السعودي

تم إنشاء مؤسسة النقد العربي السعودي لحماية العملاء، ويتولى المحافظة على الاستقرار النقدي والمالي في المملكة ، بالإضافة إلى دعم النمو الاقتصادي المتوازن من خلال التميز في هذه المهام:

  • إصدار العملة وإدارتها.
  • تنظيم القطاعات المالية والإشراف عليها.
  • إدارة احتياطات النقد الأجنبي.
  • تقديم الخدمات المصرفية للحكومة.
  • جمع وتوفير البيانات المالية والنقدية، وإجراء التحليلات الاقتصادية.

الشركات التي تشرف عليها مؤسسة النقد العربي السعودي

هناك العديد من الشركات التي تقوم المؤسسة بالإشراف عليها ومراقبتها وهذه الشركات هي:

  • البنوك المالية.
  • شركات رأس المال.
  • شركات التمويل.
  • شركات المعلومات الائتمانية.
  • شركات الصرافة.
  • المصارف التجارية.
  • شركات التأمين التعاوني.

مؤسسة النقد استعلام برقم الهوية

يمكن الاستعلام برقم الهوية من خلال الموقع الرسمي لمؤسسة النقد العربي السعودي باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى صفحة دخول الشاكي من خلال موقع المؤسسة “من هنا“.
  • كتابة  رقم الهوية الوطنية.
  • كتابة رقم الشكوى.
  • كتابة كلمة المرور.
  • كتابة رمز التحقق.
  • الضغط على دخول.
  • سوف تظهر جميع البيانات الخاصة بالشكوى.

مهام مؤسسة النقد العربي السعودي

تقوم مؤسسة النقد العربي بالعديد من المهام، وهذه المهام هي:

  • القيام بمتابعة جميع التطورات والتوجهات التي يتم استحداثها من قبل القطاعات المالية في المملكة العربية السعودية.
  • القيام بوضع قواعد وسلوك محددة لجميع مؤسسات التي تقدم الخدمات المالية.
  • القيام بتطوير التعليمات الخاصة بحماية العملاء.
  • القيام بالتأكد من التزام جميع المؤسسات والقطاعات المالية ببنود حماية المستهلك.
  • استقبال الشكاوى الخاصة بالعملاء حول أي قطاع مالي بالدولة.

طريقة تحديث البيانات في مؤسسة النقد العربي

  • يجب الإبلاغ عن التغيير قب تنفيذه بمدة لا تقل عن 30 يوم.
  • يجب إدراج هذا التحديث في نموذج طلب الحصول على الخدمة باللغة العربية وآخر باللغة الإنجليزية.
  • يتم توضيح العواقب التي يمكن أن تحدث إذا لم يتم الالتزام بهذا التغيير.
  • يتم الإعلان عن تحديث الشروط والأحكام الخاص بالمؤسسة عبر القنوات الخاصة بالمصرف أو الشركة التي قامت بالتغيير.

أسباب تجميد الحساب في مؤسسة النقد العربي السعودي

هناك عدة أسباب تؤدي إلى تجميد الحساب في مؤسسة النقد العربي السعودي، وهذه الأسباب هي:

  • عند انتهاء صلاحية بطاقة الهوية الوطنية أو السجل الخاص بالأسرة.
  • يتم تجميد حساب مواطني دول التعاون  الخليجي أو الدبلوماسيين، بعد مرور 90 يوم على انتهاء وثيقة إثبات الشخصية.
  • يتم تجميد حساب البنوك التجارية التي لا تقوم بتنفيذ شروط وأحكام المؤسسة، وفي هذه الحالة يمكن فرض عقوبة على البنك.
  • عند مخالفة الشروط التي يضعها البنك ويجب على العميل التوقيع عليها، أو في حالة التزوير أو حدوث نصب ببطاقة الائتمان.

التواصل مع مؤسسة النقد العربي السعودي

يمكن التواصل مع مؤسسة النقد العربي السعودي من خلال:

  • الموقع الرسمي لمؤسسة النقد العربي السعودي “من هنا“.
  • رقم الهاتف: 966114633000+.
  • فاكس:  966114662966+.
  • صندوق بريد: 2992.
  •  الصفحة الرسمية لمؤسسة النقد العربي على فيسبوك” من هنا“.
  • الحساب الرسمي على تويتر “من هنا“.

اقرأ أيضًا:

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.