خدمات الاستعلام

طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي

طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي

طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي بخطوات بسيطة، سواء كانت هذه الطريقة عبر كود يتم الاتصال به أو من خلال الموقع الالكتروني للشركة، وذلك بهدف توفير الوقت والجهد على مستخدميها، حيث قد تشترك في بعض الخدمات دون أن تقصد ذلك، ويمكنك معرفتها والغاؤها من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة.

طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي

طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي

تقدم شركة موبايلي عبر تطبيق موبايلي إمكانية الاشتراك في الخدمات المختلفة التي تتميز بها الشركة، كما يمكن من خلال هذا التطبيق الرائع الاطلاع على تلك الخدمات ومعرفة مميزاتها وتفاصيلها، كما وفرت الشركة إمكانية التحكم في هذه الخدمات من حيث الاشتراك أو القيام بإلغاء هذا الاشتراك، لهذا سوف نبين لكم كيفية معرفة الخدمات المشترك بها وكيفية إلغاؤها من خلال تطبيق موبايلي بالخطوات التالية:

  • يوجد طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي عن طريق خدمة العملاء، فقط قم بالاتصال برقم خدمة العملاء 1100، واطلب من موظف خدمة العملاء المختص، أن يقوم بإخبارك عن الخدمات التي قمت بالاشتراك فيها.
  • الطريقة الثانية عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى رقم خدمة العملاء 1411، وخلال ثواني قليلة سوف تصل إلى صندوق الرسائل على جوالك، رسالة تحتوي على جميع الخدمات التي قمت بالاشتراك بها في شبكة موبايلي.

اقرأ أيضًا: كم عدد الدول التي تغطيها باقة تجوال دول العالم

طريقة إلغاء الخدمات المشترك فيها عبر تطبيق موبايلي

تتميز شركة موبايلي ليس فقط في تنوع طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي، دون بذل جد وتكبد عناء الوقوف في طابور انتظار مراكز الخدمات المنتشرة في انحاء المملكة، ولكن أيضًا  يمكن الغاء الاشتراك في أي خدمة قمت بالاشتراك بها عن قصد أو بدون، سواء كانت الخدمة مدفوعة الثمن أو مجانية، وذلك من خلال بعض الخطوات البسيطة كالتالي:

  • أول خطوة قم بتنزيل تطبيق موبايلي على جوالك.
  • افتح التطبيق بعد انشاء حساب خاص بك، ثم قم بكتابة البيانات والرقم السري واضغط على دخول، كما يمكنك تسجيل الدخول بالبصمة الخاصة بك إذا كانت مفعلة لديك.
  • اختر من القائمة في الأسفل خيار خطي.
  • اضغط على خيار الاشتراكات المفعلة.
  • اختر من بين القائمة خيار الخدمات أو المحتوى.
    سوف تظهر لك صفحة تشتمل على كافة الخدمات والمحتوى الذي قمت بالاشتراك فيها، عبر شريحة موبايلي الخاصة بك.
  • الآن اضغط على مربع إلغاء الاشتراك.
  • ثم قم بالتأكيد واختر موافق إلغاء الاشتراك.
  • خلال ثوان قليلة سوف تصلك على صندوق رسائل الهاتف الخاص بك، رسالة نصية تفيد باتمام إلغاء الاشتراك في الخدمة التي الغيتها.

نبذة عن شركة موبايلي السعودية

تعد شركة موبايلي واحدة من ضمن عدة شركات اتصالات بالمملكة، وهي اتحاد الاتصالات، وقد تم تأسيس هذه الشركة في الرابع عشر من ديسمبر للعام 2004، وكان رأس المال المؤسس حوالي خمسة مليار ريال سعودي، ومن الشركاء في شركة موبايلي مؤسسة الإمارات للاتصالات، وهي شريكة بنسبة 27 بالمائة، ونسبة التأمينات الاجتماعية بنسبة 11 بالمائة، وباقي النسبة للمساهمين الآخرين، ومقر شركة موبايلي في  مدينة الرياض.

تميزت شركة موبايلي بعروضها التي تستهدف مختلف فئات المستخدمين، وكذلك بخدماتها المختلفة، وطريقة معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي والغاؤها بدون عناء أو تكلفة.

الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي

يوجد نوعين من الخدمات المقدمة من موبايلي لعملائها، حيث قد تكون هذه الخدمات مجانية ويمكن الاستمتاع بها تلقائيًا، والنوع الثاني من الخدمات هو خدمات تكون مدفوعة القيمة، حتى يتم تفعيلها على جوالك، ومن أهم هذه الخدمات المقدمة:

  • خدمة ‫السعة المحلية‬.
  • ‫خدمات الألياف الداكنة‬.
  • ‫خدمة بيع البيانات جملة‬.
  • ‫خدمة مشاركة أبراج الاتصالات‬.
  • ‫التجوال المحلي من خدمات موبايلي‬.
  • ‫خدمات اتصال الميل الأخير (LMC)‬.
  • ‫توفر خدمة بيانات VSAT‬، وال MPLS.
  • ‫خدمات نقل الانترنت‬، و خدمات نقل IPLC‬.
  • خدمات نقل حركة المكالمات الدولية‬، والدائرة المؤجرة الدولية الخاصة‬.
  • ‫توفر خدمات الاستضافة المحلية‬، وخدمات الإنترنت للمشغلين الدوليين‬.
  • يحدث أ قد تشترك في هذه الخدمات دون قصد، ويمكنك اتباع الخطوات السالفة الذكر، في طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي.

اقرأ أيضًا:

السابق
هل الزيارة العائلية مفتوحة الأن
التالي
متى تصرف مكرمة الملك للضمان الإجتماعي

اترك تعليقاً