يتكرر سؤال كيف اعرف اني استحق جوال من stc كثيراً من قبل العملاء، وذلك لأن شركة stc توفر الكثير من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الترفيه لعملائها بأسعار مميزة بالإضافة إلى العروض الأخرى التي من خلالها يمكن تقسيط الأجهزة للعملاء المميزين، ويتم الاختيار طبقاً إلى شروط ومعايير محددة.
شركة stc للاتصالات
تم تأسيس شركة stc عام 1998 م، وتعد من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتعمل الشركة على تطوير وتحديث خدماتها دائماً لإرضاء عملائها، وتقدم الشركة عروض مميزة لأجهزة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وبأسعار مخفضة.
برنامج الترقية السنوي لأجهزة الجوال stc
يُتيح برنامج الترقية السنوي لأجهزة الجوال لعملاء مفوتر 5 و مفوتر 4 ترقية أجهزتهم الذكية كل عام، وذلك بالقيام باستبدال أجهزتهم القديمة بأجهزة جديدة طبقاً لشروط وأحكام البرنامج، ويتاح البرنامج لعملاء مفوتر 5 و مفوتر 4 فقط ويكون كما يلي:
- يجب أن يكون عقد الجهاز الذكي لمدة 24 شهر فقط، لعملاء باقة مفوتر 5
- يجب أن يكون عقد الجهاز الذكي على برنامج أقساط 200 ولمدة 24 شهر فقط، لعملاء مفوتر 4.
شروط وضوابط الاستحقاق إلى جوال stc
تُتيح شركة stc الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية لعملائها طبقاً للشروط التالية:
- يجب شراء هاتف من خلال شركة stc، ولا تكون مدته أقل من 12 شهر.
- يجب على العميل تحديد النوع المناسب من الأجهزة المتوفرة لدى الشركة.
- يجب تسليم الهاتف القديم إلى الشركة ثم يتم استلام الهاتف الجديد.
- تقوم الشركة بالتحقق من الجوال القديم في البداية، لكي يتم التعرف على مدى قابلية الهاتف إلى الترقية.
- عند نفاذ كافة الجوالات الموجودة في مخازن الشركة، فلا يتمكن الشخص من الترقية لجواله.
- تقوم الشركة بحذف جميع المعلومات والبيانات التي تخص العميل من الهاتف القديم قبل تسليمه.
- يجب أن يكون الهاتف بحاله جيدة، وألا يكون معطل.
- يجب أن يكون الجوال القديم صالح لأن يتم إجراء المكالمات.
- يجب إزالة إعداد القفل من الشاشة أو كلمات المرور.
- يجب عدم وجود أي ثنيات.
- يجب أن تكون الأزرار في الجوال كاملة.
أسعار الجوالات في برنامج الترقية السنوي stc
تختلف أسعار أجهزة الهواتف الذكية باختلاف حجم ذاكرة الهاتف، وذلك كما يلي:
- آيفون 11 بذاكرة 46 جيجا بسعر 30 كل شهر، ومدة العقد 24 شهر.
- آيفون 11 بذاكرة 128 جيجا يتم دفع مبلغ 30 ريال شهرياً، ومدة العقد 24 شهر.
- جوال آيفون 11 بذاكرة 256 جيجا يتم دفع مبلغ 30 ريال شهرياً، ومدة العقد تكون 24 شهر.
- هاتف آيفون 11 برو بذاكرة 64 جيجا يتم دفع مبلغ 45 ريال شهرياً، ومدة العقد 24 شهر.
- جوال آيفون 11 برو بذاكرة 128 يتم دفع مبلغ 40 ريال شهرياً، ومدة العقد 24 شهر.
- جوال آيفون 11 برو بذاكرة 256 يتم دفع 65 ريال شهرياً، ومدة العقد 24 شهر.
- هاتف آيفون 11 برو ماكس بذاكرة 64 لعملاء باقة مفوتر 5 يقوم العميل بدفع مبلغ 70 ريال شهرياً على 24 شهر.
- هاتف آيفون 11 برو ماكس بذاكرة 512 جيجا لعملاء مفوتر 4 مع باقة 200 شهرياً، يقوم العميل بدفع 50 ريال شهرياً حتى 24 شهر.
- هاتف آيفون 11 برو ماكس بذاكرة 512 يكون بمبلغ 30 ريال شهرياً وعقد 24 شهر.
وسائل التواصل مع شركة stc
يمكن الاتصال مع شركة stc من خلال إحدى الطرق التالية:
- الاتصال على رقم الشركة الموحد : 909.
- التواصل مع خدمة العملاء من خلال رقم 909.
- التواصل مع خدمة العملاء من خارج السعودية من خلال رقم 00966114555555.
- التواصل مع الصفحة الرسمية لشركة stc، على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك “من هنا“.
- التواصل مع حساب شركة stc على تطبيق انستجرام من هنا أو على تطبيق تويتر “من هنا“.
- الاتصال على فريق خدمة العملاء الخاص بشركة stc من رقم 0114555555.
اقرأ أيضًا: