تلعب المهارات في السيرة الذاتية دورًا هامًا في جذب انتباه أصحاب العمل وإقناعهم بأن الشخص المتقدم للوظيفة يمتلك المؤهلات والقدرات اللازمة للقيام بالوظيفة بنجاح، حيث تعكس تلك المهارات ما يمكنك فعله وما تتمتع به من قدرات وإليكم أهم هذه المهارات.
المهارات في السيرة الذاتية
تُعبر المهارات في السيرة الذاتية عن مجموعة المهارات والقدرات التي تُعبر عن مهارات الفرد وخبراته المهنية والشخصية، وسنعرض لكم خلال السطور التالية كافة المهارات في السيرة الذاتية بما في ذلك المهارات الشخصية والمهارات اللغوية ومهارات الحاسب الآلي.
المهارات في السيرة الذاتية (أهم المهارات الشخصية)
المهارات الشخصية في السيرة الذاتية تشمل الصفات والميزات التي تتعلق بالشخص نفسه وتؤثر على كيفية تفاعله مع العمل والآخرين، وتعزز المهارات الشخصية أو الـ Soft Skills قدرة الفرد على التفاعل بشكل إيجابي مع الفريق وتحقيق الأهداف المحددة.
ومن أهم هذه المهارات ما يلي:
مهارات التواصل Communication Skills
هذه المهارات تساعد الأفراد على التواصل بفعالية مع الآخرين وتحقيق الفهم المتبادل والتفاعل الإيجابي، مما يعزز التعاون والإنتاجية في العمل ويسهم في بناء علاقات ناجحة ومثمرة في جميع جوانب الحياة، وتشمل تلك المهارات القدرة على التعبير بوضوح وبطريقة مفهومة، والاستماع بانتباه وفهم، وفهم لغة الجسد واللغة غير اللفظية، والتفاعل مع الآخرين بلباقة واحترافية، وبالتالي فهي المهارات والقدرات التي تمكن الفرد من تبادل المعلومات والأفكار بشكل فعّال مع الآخرين بمختلف الأساليب
⇐ من أمثلة مهارات التواصل:
- التواصل الشفوي: القدرة على التعبير عن الأفكار والمشاعر بوضوح وبشكل فعّال عبر الكلام.
- الاستماع الفعّال: القدرة على الاستماع بانتباه وفهم الآخرين بشكل كامل دون انقطاع أو تشتيت.
- التواصل الدقيق: القدرة على توجيه الرسائل والمعلومات بشكل دقيق وفهم الرسائل بشكل صحيح.
- التواصل العلني: القدرة على الخروج من منطقة الراحة والتحدث أمام جمهور بثقة ووضوح.
- التواصل غير اللفظي: فهم لغة الجسد والتعابير الوجهية واستخدامها بشكل فعّال في التواصل مع الآخرين.
- التواصل الكتابي: القدرة على التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وبشكل منظم عبر الكتابة.
مهارات التفكير الناقد Critical Thinking
مهارات التفكير الناقد تساعد الشخص على تحليل وتقييم المعلومات بشكل منطقي مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات صائبة وتفادي الوقوع في الأخطاء الفكرية.
⇐ من أمثلة مهارات التفكير الناقد:
- التفكير النقدي: ويعني القدرة على التحليل الدقيق للموضوعات والأفكار.
- التفكير الإبداعي: القدرة على إيجاد حلول جديدة وغير تقليدية للمشكلات والتحديات.
- التساؤل الدائم: القدرة على طرح الأسئلة الصحيحة والتحقق باستمرار من المعلومات.
- تحليل الأدلة: ويعني القدرة على فحص وتقييم الأدلة المتاحة لاتخاذ القرارات الصحيحة.
الذكاء العاطفي Emotional Intelligence
وتعني هذه المهارة القدرة على فهم وإدارة المشاعر الشخصية للفرد ومشاعر الآخرين، ويعزز الذكاء العاطفي الأداء الفردي والجماعي في مجال العمل، ويسهم في بناء بيئة عمل إيجابية ومثمرة للجميع، حيث يساعد على:
- إدارة الصراعات بشكل بناء.
- التعامل مع المشاعر بشكل إيجابي وهو ما يساعد الأفراد على التفكير الإبداعي والابتكار في مجال العمل.
- خلق بيئة عمل إيجابية ومحفزة.
- التواصل الفعال حيث أن فهم العواطف والمشاعر يسهل عملية التواصل ويقلل من حدوث الفهم الخاطئ.
مهارات حل المشكلات Problem Solving
وتساعد هذه المهارات على تحديد وتحليل المشاكل والتعامل بشكل فعّال مع التحديات، وتطبيق استراتيجيات للوصول إلى حلول ملائمة وفعّالة، مما يسهم في تحقيق الأهداف بشكل أكثر كفاءة وفعالية.
وتشمل مهارات حل المشكلات الخطوات التالية بالترتيب:
- تحديد المشكلة بدقة وفهم تأثيراتها على الهدف النهائي.
- تحليل المشكلة وفهم العوامل المختلفة التي تسهم فيها.
- ثم إنشاء وتطوير خيارات مختلفة لحل المشكلة.
- ثم تقييم وتحليل الخيارات المتاحة بناءً على معايير محددة.
- ثم اتخاذ القرار والذي يعبر عن أفضل الخيارات.
- تنفيذ الحل المختار بشكل فعّال.
- وأخيرًا متابعة النتائج والتعلم من التجارب.
المسؤولية Responsibility
وتعني هذه المهارة القدرة على تحمل المسؤولية عن القرارات والأفعال الخاصة بالفرد في مواجهة التحديات والواجبات في العمل أو في الحياة بشكل عام، ويتضمن ذلك العمل بجدية على تحقيق الأهداف وتنفيذ المهام المطلوبة مما يساعد في تحقيق الأهداف بكفاءة وفعالية وبناء بيئة عمل إيجابية.
مهارة المرونة Flexibility
والمرونة تعني القدرة على تغيير الطرق التقليدية للعمل أو التفكير، والتكيف مع التحديات والمواقف الجديدة بسرعة وفعالية، مما يؤدي إلى تحسين الأداء العملي وتحسين بيئة العمل وتعزيز الابتكار والإبداع حيث تشجع على استخدام أساليب جديدة وغير تقليدية لحل المشاكل.
مهارات التنظيم Organization
وتشمل هذه المهارات القدرة على تنظيم الوقت والموارد بشكل فعّال لتحقيق الأهداف المحددة بطريقة منظمة وفعالة وتحسين تنظيم العمل وزيادة الإنتاجية والفعالية الشخصية والجماعية.
وتشمل هذه المهارات ما يلي:
- تنظيم الوقت (Time Management).
- تنظيم المهام (Task Organization).
- إدارة الموارد (Resource Management).
- تخطيط الفعاليات (Event Planning).
- تنظيم العلاقات (Relationship Organization).
المهارات في السيرة الذاتية (المهارات التقنية)
وتعتبر المهارات التقنية أو الـ Hard Skills متعلقة أكثر ببيئة العمل حيث تشمل هذه المهارات قدرة الفرد على استخدام الأدوات والتقنيات المختلفة في بيئة العمل بكفاءة وفعالية.
وتشمل هذه المهارات:
- مهارات استخدام البرامج والتطبيقات مثل Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint) وغيرها.
- مهارات تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
- مهارات البرمجة.
- مهارات قواعد البيانات.
- مهارات تقنيات الشبكات والأمان السيبراني.
- مهارات تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية.
المهارات في السيرة الذاتية (مهارات اللغة)
مهارات اللغات الأجنبية تعني القدرة على استخدام اللغة بشكل فعال ومهارات التواصل اللغوي بشكل عام أي القدرة على التحدث والفهم والكتابة بلغة أجنبية بطلاقة وبشكل مهني، وتعتبر مهارات اللغة الأجنبية ميزة تنافسية قوية في سوق العمل اليوم، وتعد أحد العوامل المهمة للنجاح في بيئة العمل، حيث تساعد في تسهيل التواصل وبناء علاقات قوية وتحقيق الأهداف المحددة بشكل أكثر فاعلية.
ما هي الطريقة الصحيحة لإدراج وسرد المهارات في السيرة الذاتية؟
يجب أن تكون منظمًا في سرد مهاراتك في السيرة الذاتية وذكرها بشكل يبرز مهاراتك بطريقة فعالة وجاذبة لصاحب العمل المحتمل وذلك من خلال التركيز على المهارات التي تتوافق مع الوظيفة المستهدفة ثم تقسيم هذه المهارات إلى مهارات شخصية وتقنية ومهنية مع الحرص على استخدام عبارات وكلمات فعالة عند وصف كل مهارة، وكذلك الحرص على تقديم المهارات بترتيب المهارات الأكثر الأهمية والتي تتعلق مباشرةً بمتطلبات الوظيفة.
أهم النصائح لكتابة السيرة الذاتية
هناك مجموعة من الخطوات والنصائح التي يجب الالتزام بها عند كتابة سيرتك الذاتية ومنها:
- فهم الوظيفة ومهامها حيث يعتمد أسلوب السيرة الذاتية على نوع الوظيفة المُقدم عليها.
- اختيار الكلمات المناسبة عند كتابة السيرة السيرة الذاتية.
- اختيار الشكل والتنسيق المناسبين.
- لا تقم أبدًا بعمل عنوان لسيرتك الذاتية بكلمة “السيرة الذاتية أو بيانات المتقدم”.
- ليس من المهم وضع هدف شخصي، ولكن إذا قررت فعل ذلك احرص أن يكون الهدف دقيق وواضح.
- اكتب الخبرات التي تهم جهة العمل واجعلها مختصرة بسيطة ومحددة.
- استخدم خانة الإنجازات بحكمة حيث إنها تعد أهم خانة لتسويقك لنفسك وقدراتك.
- لا تبالغ في المهارات التي ليس لها علاقة بالوظيفة.
- ليس هناك عدد معين للصفحات، ولكن يُفضل ألا تزيد سيرتك الذاتية عن صفحة أو صفحتين.
- تجنب وضع (الجنس، الحالة الاجتماعية، الإعاقات، الحالة الصحية) ليس لها داعي.
- احرص أن تكون سيرتك الذاتية خالية من الأخطاء اللغوية والإملائية.
