في ظل الكثير من الخدمات التي تقدمها الحكومة السعودية للمواطنين والتي منها بالطبع فاتورة المياه، فقد يتساءل الكثير من المواطنين عن كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه بالسعودية والتي يمكن أن تتم عن طريق الكثير من الطرق التي أعلنت عنها الشركة الوطنية للمياه، وهذا كله ضمن العديد من التسهيلات التي تقدمها الشركة للمستعلم.
الاستعلام عن فاتورة المياه
ذكرنا أنه يمكن الاستعلام عن فاتورة المياه بعدة طرق منها (الاستعلام برقم الحساب، أو الاستعلام برقم العداد أو الاستعلام عن طريق بوابة حياك) وسنذكر في هذا المقال تفصيلا كيفية الاستعلام بكل طريقة منهما، ففاتورة المياه يجب أن تدفع في نهاية كل شهر، وإلا بعد فترة سيتم انقطاع الخدمة.
الاستعلام عن فاتورة المياه شركة المياه الوطنية:
كيفية إنشاء حساب خاص بك في الشركة الوطنية للمياه:
- الدخول إلى الموقع الرسمي بالشركة الوطنية للمياه. اضعط هنا
- سيطلب منك تسجيل بيانات الهوية الوطنية، لذا عليك تسجيلها.
- تسجيل رقم الهاتف.
- تسجيل تاريخ الميلاد.
- تسجيل الاسم.
- سيطلب منك تسجيل كلمة سر وتأكيدها، لذا يجب عليك إدخال كلمة مرور قوية، ثُم إعادة إدخالها.
- تسجيل البريد الإلكتروني.
- الضغط على الموافقة على الشروط والأحكام.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب:
- يجب الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركه المياه الوطنية. اضغط هنا
- سيظهر لك أعلى الصفحة الرئيسية كلمة ( تسجيل الدخول ) يجب الضغط عليها.
- سيطلب منك تسجيل بعض البيانات في الخانة الأولى مثل اسم المستخدم والهوية ورقم الإقامة.
- في الخانة الثانية يجب تسجيل كلمة السر.
- ثُم الضغط على تسجيل الدخول.
- الضغط على خدمة معرفة رقم الحساب.
- سيطلب منك بعض البيانات والمعلومات يجب إدخالها.
- اختيار فاتورة المياه برقم الحساب.
- تسجيل رقم الحساب.
- الضغط على كلمة( استعلام).
- سوف تظهر لك جميع تفاصيل فاتورة المياه.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد:
- يجب الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركه المياه الوطنية.
- اختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير.
- كتابة رقم العداد في المكان المخصص له.
- الضغط على كلمة ( استعلام).
- سوف تظهر جميع التفاصيل الخاصة بفاتورة المياه.
كيفية حساب قيمة فاتورة المياه:
- الدخول إلى الموقع الرسمي بالشركة الوطنية للمياه.
- تسجيل الدخول في الموقع كما ذكرنا أعلاه.
- اختيار الحاسبة التقديرية من القائمة الرئيسية.
- تسجيل قراءة الفاتورة على حسب رغبتك إذا كانت فاتورة حالية أم سابقة.
- تسجيل قيمة استهلاك المياه.
- تسجيل قيمة استهلاك الصرف.
- الضغط على كلمة حساب، ومن ثَم يمكنك حساب قيمة فاتورتك، حيث أنه على حسب قيمة استهلاكك بالمتر المكعب تكون القيمة المالية المدفوعة.
كيفية تقديم شكوى بخصوص فاتورة المياه؟
في حالة اعتراضك على قيمة فاتورة المياه يمكنك الاتصال بالرقم(9200017449)، وهذا الرقم هو الرقم الخاص بالشركة الوطنية للمياه، أو الاتصال بالرقم التالي (800247220)، وهذا الرقم خاص بوزارة البيئة، ومن ثَم طرح شكواك وأسئلتك المتعلقة بفاتورة المياه.
الاستعلام عن فاتورة المياه عبر بوابة حياك
- الدخول إلى بوابة حياك، من هنا ثُم اختيار خدمة وزارة البيئة والمياه والزراعة.
- الضغط على كلمة الفواتير.
- اختيار الفواتير الأخيرة.
- سيطلب منك تسجيل بعض البيانات والمعلومات، لذا يجب إدخالها.
- الضغط على كلمة( استعلام) وسيظهر لك كافة التفاصيل الخاصة بفاتورة المياه خاصتك بكل بساطة ويسر
- حيث أن الاستعلام عن فاتورة المياه عبر بوابة حياك من أسهل الطرق وأبسطها.
الاستعلام عن فاتورة المياه عبر الهواتف الذكية:
يمكن بكل سهولة أيضًا الاستعلام عن فاتورة المياه عبر الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الاندوريد، وكذلك الأيفون، من خلال تحميل تطبيق وزارة البيئة واستخدام التطبيق للاستعلام عن الكثير من الخدمات ومنها الاستعلام عن فاتورة المياه.
