الاستعلام عن بريد واصل برقم السجل من الخدمات التي يقدمها البريد السعودي بالإضافة إلى العديد من الخدمات المميزة للأفراد والمؤسسات المختلفة، حيث يمكن للمواطنين والمقيمين بالمملكة معرفة البريد الخاص بهم والخاص بخدمة واصل، كما تتيح إمكانية التسجيل للشركات في خدمة واصل والاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها.
البريد السعودي
- هي المؤسسة المسؤولة عن الخِدْمَات البريدية والبريد الرسمي في السُّعُودية.
- تأسس عام 1926.
- تعد من أقدم مؤسسات الدولة على الإطلاق.
- تعتبر مؤسسة البريد السعودي، جهاز التنظيم الأكثر تطوراً في القطاع الحكومي خلال الفترة الحالية.
- قامت المؤسسة باستحداث العديد من الخدمات المميزة ومن ضمن هذه الخِدْمَات خدمة العنوان البريدي(خدمة واصل).
- كما تقدم أيضاً خدمة العنوان الدَّوْليّ(واصل الدَّوْليّ).
- يقوم البريد السعودي ببناء الشبكات المتعددة، وتطوير وحدات الأعمال، وتطوير البناء التنظيمي، وأساليب العمل.
خدمة واصل
خدمة واصل هي إحدى الخِدْمَات التي تقدمها مؤسسة البريد السعودي، و تقوم بتقديم عناوين للجهات التجارية، وتدعم التعاملات الحكومية الإلكترونية، وتقدم واصل الخِدْمَات التالية:
- تتيح الشحن محلياً ودولياً للطرود.
- يمكن الالتقاط من عنوان العميل.
- تتيح الحصول على الوثائق الحكومية من خلال موقع أبشر.
- تتيح سداد الفواتير الخاصة بالخدمات البريدية من خلال الرصيد المتاح في حساب العمل.
الاستعلام عن بريد واصل
يمكن الاستعلام عن بريد واصل من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع البريد السعودي “من هنا“.
- تسجيل الدخول بكتابة كلمة المرور واسم المستخدم ورقم التحقق.
- سوف يتم الانتقال إلى صفحة أخرى، ويتم كتابة كافة البيانات المطلوبة لاستكمال خطوات الاستعلام.
- سوف تظهر جميع التفاصيل الخاصة بالعميل التي تم إدخالها في العنوان الوطني للأفراد بواسطة رَقْم بريد واصل.
الاستعلام عن بريد واصل برقم السجل المدني
- الدخول إلى موقع البريد السعودي “من هنا“.
- كتابة كلمة المرور واسم المستخدم ورمز التحقق.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- كتابة جميع البيانات المطلوبة.
- سوف تظهر جميع البيانات الخاصة ببريد واصل.
دفع رسوم خدمة واصل من مباشر الراجحي
يمكن دفع رسوم خدمة واصل من الراجحي من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى حساب الراجحي وتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- الضغط على القائمة الرئيسة.
- تحديد رمز المدفوعات.
- تحديد دفع الفواتير المضافة.
- اختيار فاتورة البريد السعودي.
- الضغط على تحرير.
- تفعيل خِيار جدولة دفع الفواتير.
- تحديد تاريخ التنفيذ والضغط على موافق.
- كتابة البيانات المطلوبة.
- الضغط على الحد الأعلى.
- التحقق من المعلومات التي تم إدخالها.
- الضغط على حفظ.
دفع واصل عن طريق الصراف الآلي
يمكن الدفع لواصل من خلال أجهزة الصراف الآلي بواسطة اتباع الخطوات التالية:
- إدخال بطاقة الخَصْم.
- كتابة رَقْم المرور.
- اختيار الخِدْمَات الإلكترونية.
- الضغط لتسديد المدفوعات.
- إدخال رمز الفاتورة.
- كتابة رمز دفع واصل.
- تأكيد الضغط.
- إدخال رَقْم الحساب.
- الضغط على تأكيد.
- سوف تظهر جميع البيانات المدخلة.
- الضغط على نعم لدفع الفاتورة.
- سوف يتم تلقي رسالة على الهاتف للتأكيد أن عملية الدفع تمت بنجاح.
- يجب الاحتفاظ برقم الدفع.
رسوم خدمة الاشتراك بالبريد السعودي سنويا
- تبلغ قيمة الاشتراك للأفراد 100 ريال سعودي وعند إضافة شخص آخر إضافي تصل إلى 30 ريال سعودي.
- تبلغ قيمة الاشتراك للشركات 1000 ريال سعودي في المناطق الرئيسية، والفروع تصل إلى 300 ريال سعودي.
- تبلغ قيمة الاشتراك للمؤسسات 300 ريال سعودي، والتفرغ يبلغ 100 ريال.
تقديم شكوى البريد السعودي
يمكن تقديم شكوى البريد السعودي من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى خدمة العملاء “من هنا“.
- تحديد نوع الطلب.
- تحديد الخدمة.
- تحديد نوع العميل.
- كتابة الاسم كامل.
- كتابة رَقْم الجوال.
- إدخال البريد الإلكتروني.
- تحديد مدينة العميل.
- كتابة تفاصيل الشكوى.
- كتابة اقتراحات لتحسين الخدمة.
- إرسال المرفقات المطلوبة.
- الضغط على إرسال.
التواصل مع البريد السعودي
يمكن التواصل مع البريد السعودي من خلال الطرق التالية:
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي من خلال الموقع الرسمي لمؤسسة البريد “من هنا“.
- الاتصال من داخل المملكة من خلال الرقم 19992.
- الاتصال من خارج المملكة من خلال الرقم +966112898888.
- يمكن التواصل من خلال موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك “من هنا“.
- يمكن التواصل من خلال الحساب الرسمي للمؤسسة على تويتر “من هنا“.
اقرأ أيضًا:
- الاستعلام عن التأمينات برقم السجل المدني
- إرسال برقية للديوان الملكي بالبريد الممتاز
- الاستعلام عن سداد صندوق التنمية العقاري
