يقدم تطبيق توكلنا رقم توكلنا المجاني لتقديم الحلول المختلفة للمشكلات التي يتعرض لها للمواطنين بالمملكة العربية السُّعُودية خاصة الأشخاص الذين يريدون معرفة أية بيانات على منصة مدرستي للتعليم عن بعد، فيعمل هذا الرَّقْم على سهولة الوصول إلى الخِدْمَات التي يوفرها تطبيق توكلنا، وسوف نذكر في السطور التالية تفاصيل تطبيق توكلنا.
تطبيق توكلنا
قامت الهيئة السُّعُودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” بإطلاق تطبيق “توكلنا”، وهذا التطبيق هدف إلى مساعدة الدولة في التصدي لفيروس covid-19 وذلك حرصًا منها على الحفاظ على صحة مواطني المملكة والمقيمين بها من انتشار الفيروس، ويعمل التطبيق على إصدار تصاريح الخروج أثناء فترة منع التجول، وذلك لكافة المواطنين بالمملكة، وتم ذلك بمساعدة وزارة الصحة بالإضافة إلى عدد من الجهات الحكومية وعند قرارات العودة بحذر التي أصدرتها الحكومة ورفع الإجراءات الخاصة بمنع التجول قام تطبيق توكلنا بإتاحة عدد من الخدمات وأهمها “توضيح الحالة الصحية لمستخدم التطبيق” وذلك من خلال الأكواد المُلوَّنة بأعلى درجات الأمان والخصوصيَّة، كما أتاح تطبيق “توكلنا” للأفراد المشاركة في ذلك من خلال الإبلاغ عن الأفراد والتجمعات المخالفة للإجراءات الاحترازية، بالإضافة إلى الإبلاغ عن حركة الدخول إلى الأحياء الممنوعة، التي عُزلت بناء على تقدير الجهات المعنية.
رقم توكلنا المجاني
تم إصدار تطبيق توكلنا للتسهيل على المواطنين ومساعدة الحكومة لتقليل خطر انتشار فيروس كورونا، وتم توفير رَقْم مجاني للتطبيق حيث يكن التواصل من خلاله مع الدعم الفني، لطلب أي مساعدات خاصة بالتعليم عن بعد، وهذا الرَّقْم هو: 8001289999..
الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا خلال فترة العودة بحذر
- الحصول على البيانات الخاصة بالوكالات.
- الحصول على البيانات الخاصة بالصكوك.
- خدمة تعريف رَقْم الجوال.
- خدمة العنوان الوطني.
- المحفظة الرقمية.
- الهُوِيَّة الرقمية.
- خدمة عرض المخالفات العامة.
- خدمة عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
- خدمة مشاركة بطاقة الوضع الصحي.
- خدمة عرض مواعيد مراجعة الجهات العدلية.
- خدمة عرض تصاريح العمرة.
- خدمة فحص كورونا.
- خدمة الحالة الدراسية للأبناء.
- خدمة رعاية التابعين.
- خدمة إنشاء التجمعات.
- خدمة تسجيل الدخول اليدوي للتجمع.
- خدمة تصريح الحج.
- استعراض الحالة الصحية.
خدمات توكلنا خلال فترة المنع
- عرض المخالفات.
- الاستعلام عن مخالفات شخص آخر.
- طلب تصاريح التموين داخل الحي.
- تقديم طلب للحصول على تصاريح الخروج.
- استعراض تصاريح العمل.
- إمكانية طلب تصريح إلحاقي للسائق الخاص.
- الحصول على تصريح طبي طارئ.
- إمكانية الإبلاغ عن حالة اشتباه.
- إمكانية الإبلاغ عن كسر منع التَّجْوال.
خطوات التسجيل في توكلنا أبشر
يوجد عدة خطوات يتم اتباعها للتسجيل في تطبيق توكلنا للاستفادة من الخِدْمَات التي يقدمها، وذلك لمن يملك حساب على منصة أبشر الإلكترونية، والخطوات على النحو التالي:
- تحميل التطبيق.
- تسجيل مستخدم جديد.
- كتابة البيانات المطلوبة.
- سوف يصل رمز التحقق على الجوال المسحل في أبشر لتفعيل الحساب.
- تحديد مكان الإقامة على الخريطة بشكل دقيق.
- الإجابة عن الأسئلة الصحية.
- تحديد التابعين والمكفولين الموجودين في نفس مكان الإقامة.
خطوات التسجيل في توكلنا
إذا لم تكن مسجلاً في نظام أبشر، فإن التسجيل في نظام توكلنا يحتاج التزكية من خلال أحد المستخدمين الذين يملكون حساب على منصة أبشر من خلال خدمة التعريف لرقم الجوال من تطبيق توكلنا والموجودة ضمن خِدْمَات المنصة، ويمكن الوصول إليها من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الحساب السجل في أبشر.
- اختيار الأفراد.
- الدخول إلى خدماتي.
- الضغط على خِدْمَات.
- اختيار الخِدْمَات العامة.
- اختيار خدمة تعريف رَقْم الجوال لتطبيق توكلنا.
- كتابة البيانات المطلوبة.
- سوف تصل رسالة إلى المعرف على رَقْم الجوال لإكمال عملية التعريف.
- بعد إكمال التعريف سوف تصل رسالة على الجوال بإمكانية التسجيل في توكلنا.
التواصل مع توكلنا
يمكن التواصل مع توكلنا من خلال الخطوات التالية:
- الحساب الرسمي على تويتر “من هنا“.
- البريد الإلكتروني : [email protected].
اقرأ أيضًا:
