تقدم شركة المياه السعودية رقم طوارئ المياه بالمدينة المنورة وذلك لتلقي الاستفسارات والشكاوى ومساعدة المواطنين والمقيمين بالمملكة عند حدوث أية مشكلات تخص المياه والصرف الصحي، وسوف نذكر في السطور التالية رقم طوارئ المياه بالمدينة المنورة وكيفية التواصل مع الشركة.
شركة المياه الوطنية
شركة المياه الوطنية هي شركة مساهمة سعودية، مملوكة بالكامل للدولة متمثلة في صندوق الاستثمارات العامة، وتعمل الشركة على تقديم خدمات المياه والصرف الصحي طبقاً لأحدث المعايير العالمية بتضافر جهود الكوادر الوطنية مع نخبة من مشغلي هذا المرفق الحيوي على مستوى العالم وذلك من خلال عقود الشراكات الأجنبية، حيث تقوم الشركة بجهود عالية لتأمين مياه شرب ذات جودة عالية لجميع المواطنين، وربط جميع المنازل بشبكات المياه والصرف الصحي، والحفاظ على موارد المياه الطبيعية و حماية البيئة، والاستفادة القصوى من مياه الصرف الصحي المعالجة، وتقديم خدمات راقية للعملاء، وتطوير الكفاءات السعودية وتدريبها حسب أحدث المعايير العالمية.
رقم طوارئ المياه بالمدينة المنورة
قامت شركة المياه الوطنية بتوفير رقم للطوارئ وذلك لتلقي أية شكاوى عند حدوث أعطال في خطوط المياه المنتشرة في المدينة وهذا الرقم هو: 014-8444077.
التواصل مع شركة المياه الوطنية
يمكن التواصل مع شركة المياه الوطنية من خلال إحدى الطرق التالية:
- الدعم الفني من خلال الصفحة الرسمة لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
- التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم 920001744.
- الصفحة الرسمية لشركة المياه الوطنية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك “من هنا“.
- الصفحة الرسمية لشركة المياه الوطنية على تويتر “من هنا“.
- الصفحة الرسمية لشركة المياه الوطنية على انستجرام “من هنا“.
فروع خدمات المياه في المملكة
تقدم المملكة العربية السعودية الكثير من الخدمات المتعلقة بالمياه والصرف الصحي، وهذه الخدمات تقدم من خلال الفروع المنتشرة في جميع أركان المملكة، وتوفر هذه الفروع أرقام للتواصل معها واستقبال الشكاوى والاستفسارات، وهذه الأرقام هي:
- الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة الرياض 0112122568.
- الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة مكة المكرمة 0126725349.
- الإدارة العامة لخدمات المياه بالمنطقة الشرقية 0138275555.
- الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة عسير 0172241427.
- الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة تبوك 0144211500.
- الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة حائل 0165662219.
- الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة الحدود الشمالية 046630970/101.
- الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة جازان 0173226099.
- الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة نجران 0175238604.
- الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة الباحة 0177242755.
- الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة الجوف 0146253950.
متابعة حالة الشكاوى شركة المياه الوطنية
يمكن متابعة حالة الشكاوى بشركة المياه الوطنية من خلال الموقع الرسمي للشركة عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول إلى الصفحة الرسمية لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
- الضغط على “الفرع الإلكتروني”.
- اختيار رقم الشكوى.
- كتابة رقم الشكوى في الخانة المخصصة.
- الضغط على بحث.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة المياه شركة المياه الوطنية
الحاسبة التفاعلية شركة المياه الوطنية
يمكن حساب الرسوم المستحقة للمياه من خلال الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
- الضغط على الفرع الإلكتروني.
- الضغط على الحاسبة التفاعلية.
- كتابة عدد وحدات المبنى.
- كتابة كمية الاستهلاك.
- سوف يظهر المبلغ المستحق.
خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه السعودية
يمكنك الاستعلام عن فاتورة المياه من خلال الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع شركة المياه الوطنية “من هنا“.
- اضغط على تسجيل، وادخل البيانات التالية:
- اسم المستخدم.
- الهوية الوطنية.
- الإقامة.
- كلمة المرور.
- اضغط على تسجيل.
- اختر خدمة معرفة رقم الحساب، ثم قم بتسجيله.
- اضغط على استعلام سوف تظهر لك تفاصيل الفاتورة.
الخدمات الإلكترونية التي توفرها شركة المياه الوطنية
تقدم شركة المياه الوطنية الكثير من الخدمات المميزة للمواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية، وتقدم هذه الخدمات من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة فيمكن تسجيل الدخول إلى الموقع والاستفادة من تلك الخدمات، وهذه الخدمات هي:
- خدمة الحاسبة التفاعلية.
- خدمات بلاغات المياه.
- تقديمات الشكاوى.
- متابعة الشكاوى.
- تقديم الطلبات.
- متابعة حالة الطلبات.
- معرفة فروع خدمات العملاء لشركة المياه الوطنية.
مواعيد العمل في شركة المياه الوطنية
يمكنك زيارة شركة المياه الوطنية من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثامنة مساءً، بينما يمكنك زيارتها يوم السبت من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الواحدة ظهرًا في كافة الفروع عدا الفروع التالية تعمل من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة 3.45 مساءً:
- مركز خدمة عملاء الطائف
- فرع السلي والدرعية بالرياض
اقرأ أيضًا:
