يمكن الاستعلام بالسجل المدني في سمة من خلال الموقع الالكتروني الذي أصدرته الشركة، وتعد سمة من أحد الشركات التي تقوم بجمع المعلومات الائتمانية الخاصة بالمستهلك ودراستها وتحليلها لمساعدة الجهات المعنية في اتخاذ القرارات الخاصة بالائتمان.
كما أصدرت الشركة العديد من وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع خدمة العملاء من خلالها، بالاضافة إلى انها أصدرت تطبيق الكتروني يعمل على العديد من هواتف الانرويد والايفون.
خدمات سمة الالكترونية
تقدم شركة سمة العديد من الخدمات للتسهيل على العملاء وتقديم خدمات مميزة وهذه الخدمات هي:
- سمة مراقبة المخاطر.
- النموذج التحليلي.
- سمة 360.
- تحديد الهوية.
- تقوم بتوفير قواعد بيانات متكاملة لكل عميل.
- يمكن تحديث التقارير الخاصة بالشركات والأفراد.
الاستعلام بالسجل المدني في سمة
- الدخول على موقع شركة سمة للخدمات الائتمانية “من هنا“.
- إدخال رقم السجل المدنى.
- الضغط على “بحث”.
- اختيار” الاستعلام في سمة”.
- الضغط على”enter” من لوحة المفاتيح .
- سوف يعرض الموقع المعلومات المستعلم عنها بشكل تفصيلي.
الاستعلام برقم الهوية في سمة
- الدخول إلى موقع سمة.
- كتابة رقم الهوية.
- الضغط على البحث.
- سوف يتم عرض النتائج.
الاستعلام عن اسم في قائمة سمة
يمكن الاستعلام عن اسم في قائمة سمة باتباع الخطوات التالية:
- يتم الاشتراك في الرسائل الالية المخصصة من قبل هذا النظام.
- إرسال رقم الهوية على هذا الرقم”510001″.
- سوف تصل رسالة من سمة ، إذا كنت متعثر سوف تصلك كلمة المرور على موقع الشركة، ويتم إدخال رقم الهوية كاسم مستخدم وكلمة المروزر التي أرسلت على الجوال، وإذا كنت غير متعثر سوف تصل رسالة تدعوك إلى تسجيل المعلومات الخاصة بك في الشركة لأقرب فرع للبنك الذي يوجد به حسابك
اقرأ أيضًا: معرفة العنوان الوطني برقم الهوية
طريقة تحديث سمة
يجب تحديث سمة بشكل أسبوعي لعمل تحديث لجميع البيانات الخاصة بهم وذلك من خلال :
- الضغط على الصفحة الرئيسية للموقع.
- الدخول على الصفحة الشخصية.
- سوف تظهر البيانات الخاصة بالعميل.
- يقوم العميل بتحديث البيانات الخاصة به.
طريقة التسجيل الكترونياً في سمة
- يتم تحميل تطبيق خدمة الأهلي موبايل، وهو تطبيق خاص بالبنك الوطني السعودي.
- يتم الضغط على التمويل والتأجير في الصفحة الرئيسية.
- الضغط على “التسجيل في سمة”.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة، والتأكد من صحتها.
- الضغط على”إرسال”.
- سوف يتم إرسال رسالة لتتحقق من الهوية.
- الدخول إلى موقع سمة لاستكمال التسجيل “من هنا“.
تسجيل الدخول للافراد
- الدخول إلى موقع سمة من خلال الرابط التالي “من هنا“.
- الضغط على”دخول”.
- الضغط على”أفراد” من القائمة.
- إدخال رقم الهوية.
- الضغط على “التالي”، لاستكمال تسجيل الدخول.
تسجيل الدخول لقطاع الاعمل
- الدخول إلى موقع سمة الالكتروني.
- الضغط على”دخول”.
- اختيار “أعمال” من القائمة.
- إدخال رقم السجل التجاري.
- الضغط على”التالي”.
تسجيل الدخول للأعضاء
- الدخول على موقع سمة.
- الضغط على”دخول”.
- اختيار”أعضاء”.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال الرمز المائي.
- الضغط على التذكير.
- الضغط على تسجيل الدخول
التواصل مع سمة مجانياً
- قام نظام سمة الالكتروني بتوفير رقم مجاني لتلقي الشكاوي والاسنفسارات الخاصة باسم الشخص المسجل في النظام وهذا الرقم هو” 4680030100″.
- يمكن التواصل مع النظام من خلال رقم فاكس”00966112188797″.
- يمكن أيضا التواصل مع سمة من خلال الموقع الالكتروني
اقرأ أيضًا:
