تحويل رصيد دو؛ هي خدمة توفرها شركة الاتصالات دو ويعد تحويل الرصيد من دو أحد أهم الخدمات التي تقدمها الشركة بالإضافة إلى الكثير من الخِدْمَات الأخرى في مجال الاتصالات، ولتتمكن من تحويل الرصيد عليك بمتابعة السطور التالية.
شركة دو الإمارات
هي إحدى شركات الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتم تأسيسها عام 2006، وتعمل الشركة دائمًا على تطوير خدماتها لتصل إلى أعلى مستوى في التقدم التكنولوجي.
تحويل رصيد دو
تقدم شركة دو خدمة تحويل الرصيد ليتمكن العملاء من تحويل الرصيد من خط دو إلى خط دو آخر وذلك عن طريق الرقم الخاص بتحويل الرصيد، وهذا الرقم هو: 121.
خدمات أخرى تقدمها شركة دو
كيفية معرفة الرصيد دو
أحد الخدمات الهامة التي توفرها شركة الاتصالات دو، هي خدمة معرفة الرصيد المتبقي في الشريحة الخاصة بك وذلك من خلال الأكواد الخاصة بذلك، وذلك على النحو التالي:
- يمكنك استخدام الكود #135* لمعرفة الرصيد المتبقي في شريحة دو.
- يمكنك أيضًا الاتصال بالخدمة الصوتية من خلال الرقم 135، وسف يتم الرد الآلي ويخبرك بكافة التفاصيل.
الرقم الموحد لشركة دو الإمارات
تقدم شركة دو خدمة الرقم الموحد والذي يقدم عدد من الخدمات التي توفرها الشركة، وهذا الرقم هو: *135#، والذي يقدم الخدمات التالية:
- خدمة تعبئة الرصيد.
- خدمة تحويل رصيد دو “خدمة مني ليك”.
- خدمة معرفة المتبقي من الرصيد أو من الباقة المشترك فيها.
- خدمة العروض المميزة.
- خدمة العروض الدولية.
- خدمة عروض البيانات.
- خدمة العروض الشاملة.
- خدمة خدمات التجوال.
كيفية معرفة الرقم شركة دو الإمارات
قامت الشركة بتوفير خدمة معرفة رقم الشريحة الخاصة بك في حال نسيان الرقم أو عدم حفظه، يتم استخدام الأكواد التالية:
- يمكنك معرفة رقم الشريحة الخاصة بك من خلال الكود *222#.
- يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء شركة دو من خلال الرقم 115.
خدمة ضبط إعدادات الرسائل المتعددة
أحد الخدمات التي توفرها الشركة؛ هي خدمة ضبط الإعدادات الخاصة بإرسال الرسائل متعددة الوسائط، ويمكن ضبط تلك الرسائل من خلال إرسال “DU” إلى الرقم 330.
خدمة الشرائح المتعددة
هي خدمة تتيح رقم هاتف متحرك واحد يتم تفعيله على ما يصل إلى خمس شرائح في خمسة أجهزة منفصلة في ذات الوقت، حيث يمكن إجراء المكالمات على الشريحة الأساسية، ومشاركة البيانات على كافة الأجهزة المتحركة، وتبلغ قيمة الشريحة المتعددة 25 درهمًا في الشهر.
خدمة فقدان الهاتف
عند فقدان الهاتف يمكنك الاتصال على الرقم 800155.
خدمة التجوال دو
خدمة التجوال أحد الخدمات الهامة المتعلقة بإجراء المكالمات خارج دولة الإمارات، وتقدم الشركة عدة باقات ضمن تلك الخدمة، وهذه الباقات هي:
- باقة 500 ميجابايت، ويمكن تفعيلها من خلال إرسال حرف D إلى الرقم 5102.
- باقة 2.5 جيجابايت، ويمكن تفعيلها من خلال إرسال حرف w إلى الرقم 5102.
- باقة 20 جيجابايت، ويمكن تفعيلها من خلال إرسال حرف v إلى الرقم 5102.
خدمة عملاء دو
قامت شركة الاتصالات دو بتوفير أرقام خدمة العملاء، ليتمكن العملاء من التواصل مع خدمة العملاء لتقديم الشكاوى والاستفسارات المختلفة، وهذه الأرقام على النحو التالي:
- يمكنك الاتصال برقم خدمة عملاء دو داخل الإمارات على الرقم 155 أو 800 155.
- يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء خارج الإمارات على الرقم +971 5 55678155.
- يمكنك التواصل مع شركة دو من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بهم “من هنا.
تطبيق دو
قامت شركة الاتصالات دو بإصدار تطبيق ليتمكن العملاء من الحصول على كافة الخدمات من خلاله بكل سهولة، ويمكنك تحميل التطبيق على النحو التالي:
- يمكنك تحميل تطبيق دو للهواتف الأندرويد “من هنا“.
- يمكنك تحميل تطبيق دو للهواتف التي تعمل بنظام ios “من هنا“.
اقرأ أيضًا: كيفية معرفة الرصيد دو الإمارات
