رقم شركة زين الكويت

تأسست شركة زين للاتصالات المتنقلة في عام 1983، وأصبحت منذ انطلاقها واحدة من شركات الاتصالات الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك لسعيها الدائم على تقديم خدمات اتصالات بمستوى عالمي، هذا بجانب تأدية واجباتها في مجالات المسؤولية الاجتماعية، حيث تسعى إلى إحداث تأثير إيجابي في حياة الناس، عن طريق المساهمة بمشاريعها الاقتصادية والاجتماعية والثقافية، وإليكم رقم شركة زين الكويت.

اطلع على عناصر المقال

شركة زين الكويت

تميزت شركة الزين الكويت بتاريخ حافل بالإنجازات من منذ انطلاقها إلى الآن، وذلك للتطوير المستمر في خدماتها بما يتناسب مع احتياجات العملاء، والحرص على رضا العملاء وولائهم، من خلال مراقبة جودة أداء جميع الفروع، والتأكد من جودة تقديم الخدمات، ومتابعة خدمة العملاء والتأكد من حسن أسلوب التعامل مع العملاء.

ولمعرفة المزيد عن شركة زين الكويت، ورقم خدمة العملاء لدى الشركة، والعروض المميزة التي تقدمها الشركة لعملائها، والكثير من المعلومات الأخرى، كان هذا المقال.

رقم شركة زين الكويت

يُمكنكم التواصل مع شركة زين الكويت عن طريق رقم خدمة العملاء المُوحد داخل الكويت بالتواصل على الرقم (107) وذلك بالردّ على الاستفسارات، والجدير بالذكر أنّ هذه الخدمة تقدم على مدار الـ 24 ساعة، وتلبية حاجة العملاء بصورة سهلة ومتميزة، أمّا للتواصل مع شركة زين خارج الكويت يُمكنكم التواصل معهم على الرقم التالي: (96597107107+).

للتواصل مع الشركة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي “انقــر هنا“.

مزايا خدمة عملاء شركة زين الكويت

تعد خدمة العملاء حلقة الوصل بين الشركة والعميل، لذلك توفر شركة زين الكويت نخبة من أفضل مُمثلي خدمة العملاء لتوفير كافة الخدمات للمواطنين، لذلك قامت شركة زين الكويت بإطلاق خدمة العملاء المجانية مع العديد من المزايا من أبرزها:

إمكانية استقبال المكالمات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
الحرص على معرفة العملاء بالعروض الجديدة، الإجابة الواضحة والسريعة على جميع الأسئلة المتعلقة بخدمات زين الكويت، وتوضيح مميزات الباقات المسبقة الدفع والفاتورة وتكاليف الشحن وتحويل الرصيد.
السعي الدائم للرد السريع على أسئلة العملاء بإجابات واضحة ومتكاملة.
أهم ما يُميز خدمة العملاء لدى شركة زين الكويت هو إمكانية التحدث بأكثر من لغة مما يتيح للمقيمين الكويتيين إمكانية طرح الأسئلة والشكاوي بكل سهولة.
العمل على إمداد العملاء بكل الاستفسارات حول باقات الإنترنت المنزلي والعروض الجديدة المتاحة لدى شركة زين الكويت والخاصة بخدمة الإنترنت المنزلية.
الحرص على إمداد العملاء بطرق تفعيل الخدمات والمعلومات الخاصة بالرسوم والتكاليف الخاصة باستخدام شريحة زين للتجوال العالمي للمكالمات والبيانات من وإلى الكويت.
الاهتمام بسماع اقتراحات العملاء بخصوص الخدمات والعروض المقترحة لتحقيق تقارب وجهات النظر والوصول إلى بيئة اتصال متكاملة، وبالتالي تحقيق رضا وولاء العملاء.
توفر شركة زين الكويت لعملائها فرصة شراء الهواتف المحمولة من خلال المتجر الخاص بهم، مع إتاحة الرد على جميع استفسارات العملاء فيما ستعلق بفوائد ومميزات شراء الهواتف المحمولة وتكلفة الشراء من متجر زين، إلى جانب توضيح تكاليف الشحن في حالة الشراء إلكترونيًا من المتجر.

خدمات شركة زين الكويت

لإمكانية البحث عن رقم شريحة زين الكويت، من خلال الرمز التالي ⇐ #111*.
لتفعيل أو إلغاء خدمة باقات التجوال في زين الكويت، من خلال الرمز التالي ⇐ #900*.
لتحويل الرصيد، من خلال الإجراء التالي ⇐ * 140 * رقم الجوال الذي تريد تحويل الرصيد إليه * الرصيد #.
لإعادة شحن بطاقة زين، من خلال الإجراء التالي ⇐ * 141 * رقم البطاقة #.
لتحويل الرصيد الدولي، من خلال الرمز التالي ⇐ * 121 * رقم البطاقة #.
لإلغاء جميع التحويلات إلى زين الكويت من خلال الرمز التالي ⇐ ## 00 2 #.
لتنشيط إعادة توجيه المكالمات إذا كان الرقم المُعاد توجيهه إلى ⇐ # مغلقًا ** 62 *.
لإلغاء تحويل المكالمات عند إغلاق شركة زين الكويت، من خلال الرمز التالي ⇐ ## 62 #.
لتنشيط تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولًا، من خلال الرمز التالي ⇐ ** 67 * رقم التحويل#.
لتعطيل تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً، من خلال الإجراء التالي ⇐ Zain Kuwait ## 67 #.
لتفعيل تنبيه المكالمات الفائتة، من خلال الرمز التالي ⇐ **21* 155#.
لتعطيل تنبيه المكالمات الفائتة، من خلال الإجراء التالي ⇐ Zain Kuwait ## 21 #.
لتفعيل تنبيه المكالمات الفائتة زين الكويت، من خلال الرمز التالي ⇐ **61* 155#.
لتفعيل تنبيه الاتصال في حالة وجود مكالمة جارية إلى شركة زين الكويت، من خلال الرمز التالي ⇐ ** 67 * 155#.
للتحقق من الرصيد، من خلال الرمز التالي ⇐ *142#.
لمعرفة كود خدمة زين من خلال الرمز التالي ⇐ #555*.

عروض شركة زين الكويت

تضم شركة زين الكويت العديد من العروض الرائعة، والباقات المتميزة، والتي من أبرزها:

باقات eezee

مقابل 5 دينار كويتي شهريًا، سوف تحصل على:

دقائق محلية ⇐ 100 دقيقة.
انترنت الجيل الرابع ⇐ 30 GB.
المزايا الإضافية:
- مشاهدة غير محدودة للفيديوهات ⇐ مقابل 2 دينار كويتي.
- 500 دقيقة محلية إضافية ⇐ مقابل 2 دينار كويتي.
- مكالمات غير محدودة ضمن شبكة زين ⇐ مقابل 1 دينار كويتي.
- استخدام غير محدود لوسائل التواصل الاجتماعي ⇐ مقابل 2 دينار كويتي.
للتفعيل أرسل 5 إلى 999.

مقابل 8 دينار كويتي شهريًا، سوف تحصل على:

دقائق محلية ⇐ 250 دقيقة.
انترنت الجيل الرابع ⇐ 60 GB.
المزايا الإضافية:
- مشاهدة غير محدودة للفيديوهات ⇐ مقابل 2 دينار كويتي.
- 500 دقيقة محلية إضافية ⇐ مقابل 2 دينار كويتي.
- مكالمات غير محدودة ضمن شبكة زين ⇐ مقابل 1 دينار كويتي.
- استخدام غير محدود لوسائل التواصل الاجتماعي ⇐ مقابل 2 دينار كويتي.
للتفعيل أرسل 7 إلى 999.

مقابل 9 دينار كويتي شهريًا، سوف تحصل على:

دقائق محلية ⇐ 500 دقيقة.
انترنت الجيل الخامس ⇐ 90 GB.
المزايا الإضافية:
- مشاهدة غير محدودة للفيديوهات ⇐ مقابل 2 دينار كويتي.
- 500 دقيقة محلية إضافية ⇐ مقابل 2 دينار كويتي.
- مكالمات غير محدودة ضمن شبكة زين ⇐ مقابل 1 دينار كويتي.
- استخدام غير محدود لوسائل التواصل الاجتماعي ⇐ ضمن الباقة.
للتفعيل أرسل 9 إلى 999.

مقابل 12 دينار كويتي شهريًا، سوف تحصل على:

دقائق محلية ⇐ 1000 دقيقة.
انترنت الجيل الخامس ⇐ 150 GB.
المزايا الإضافية:
- مشاهدة غير محدودة للفيديوهات ⇐ مقابل 2 دينار كويتي.
- 500 دقيقة محلية إضافية ⇐ مقابل 2 دينار كويتي.
- مكالمات غير محدودة ضمن شبكة زين ⇐ ضمن الباقة.
- استخدام غير محدود لوسائل التواصل الاجتماعي ⇐ ضمن الباقة.
للتفعيل أرسل 12 إلى 999.

مقابل 18 دينار كويتي شهريًا، سوف تحصل على:

مكالمات محلية ⇐ غير محدودة.
التواصل الاجتماعي ⇐ غير محدود.
انترنت الجيل الخامس ⇐ 250 GB.
المزايا الإضافية:
- مشاهدة غير محدودة للفيديوهات ⇐ مقابل 2 دينار كويتي.
للتفعيل أرسل 18 إلى 999.

مقابل 21 دينار كويتي شهريًا، سوف تحصل على:

مكالمات محلية ⇐ غير محدودة.
التواصل الاجتماعي ⇐ غير محدود.
انترنت الجيل الخامس ⇐ غير محدود.
للتفعيل أرسل 21 إلى 999.

باقات ويّانا للأجهزة الذكية

مقابل 45 دينار كويتي شهريًا، سوف تتمتع بالمزايا التالية:

دقائق محلية ⇐ غير محدودة.
انترنت 5G ⇐ غير محدود.
التواصل الاجتماعي ⇐ غير محدود.
اشتراك Shahid VIP مجانًا ⇐ لمدة 6 شهور.
اشتراك +OSN مجانًا ⇐ لمدة 6 شهور.
اشتراك TOD مجانًا ⇐ لمدة شهرين.

مقابل 35 دينار كويتي شهريًا، سوف تحصل على:

دقائق محلية ⇐ 5000 دقيقة.
انترنت الجيل الخامس ⇐ 500 GB.
التواصل الاجتماعي ⇐ غير محدود.
اشتراك Shahid VIP مجانًا ⇐ لمدة 6 شهور.
اشتراك +OSN مجانًا ⇐ لمدة 6 شهور.
اشتراك TOD مجانًا ⇐ لمدة شهرين.
اشتراك Anghami+ مجانًا ⇐ لمدة شهر.

مقابل 25 دينار كويتي شهريًا، سوف تحصل على:

دقائق محلية ⇐ 1000 دقيقة.
انترنت الجيل الخامس ⇐ 100 GB.
التواصل الاجتماعي ⇐ غير محدود.
اشتراك Shahid VIP مجانًا ⇐ لمدة 6 شهور.
اشتراك +OSN مجانًا ⇐ لمدة 6 شهور.
اشتراك TOD مجانًا ⇐ لمدة شهرين.
اشتراك Anghami+ مجانًا ⇐ لمدة شهر.

اقرأ أيضًا: عروض زين مفوتر مع جوال

فروع شركة زين الكويت

انتشرت شركة زين الكويت في عدد كبير من المحافظات، وأصبح تضم عدد من الفروع في كل محافظة، ومن هذه الفروع:

فروع محافظة العاصمة

النزهة.
الشرق.
قرطبة.
المرقاب.
الفيحاء.
المنصورية.
القادسية.
منطقة الدعية.
منطقة الدسمة.
منطقة الدوحة.
مدينة جابر.
السرة.
الري.

فروع محافظة الفروانية

مدينة الفروانية.
مدينة الرحاب.
مدينة العامرية.
مدينة خيطان.
مدينة صبحان.
مدينة العارضية.
مدينة جليب الشيوخ.
مدينة ضجيج.
منطقة أشبيلية.

فروع محافظة الأحمدي

منطقة الأحمدية.
مدينة الفحيحيل.
مدينة هدية.
مدينة العقلية.
مدينة الظهر.
مدينة الرقة.
مدينة الصباحية.

حجز موعد زيارة شركة زين الكويت

للتسهيل على العملاء، ومنعًا للتكدس والانتظار لوقت طويل، أتاحت شركة زين الكويت إمكانية الحجز المسبق إلكترونيًا، من خلال إتباع الخطوات الآتية:

يجب الدخول على الموقع الرسمي لشركة زين الكويت “اضغط هنا”
الوقوف أعلى الصفحة الرئيسية والنقر على قائمة الدعم السريع، سوف تظهر عِدة خيارات، نضغط على كلمة (حجز موعد زيارة الأفرع).
يتم التحويل مباشرةً، إلى صفحة تحتوي على عدد من البيانات، مثل:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- العنوان.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهوية الشخصية.
- الفرع.
ملئ البيانات السابقة بطريقة صحيحة.
تحديد يوم زيارة الفرع.
وأخيرًا يجب الضغط على تقديم الطلب وتأكيد موعد الزيارة.

لقد سعت شركة زين الكويت على تطوير الخدمات لديها، وذلك للحصول على رضا وولاء عملائها، مما جعلها من أشهر شركات الاتصالات، وحققت هدفها وهو استحواذها على عدد كبير من العملاء، وما زالت شركة زين في طريقها للتقدم والتطوير.

اقرأ أيضًا: