لقد كان لوزارة الموارد البشرية دورًا ملحوظًا في تحقيق أهداف رؤية المملكة العربية السعودية 2030، وفي إطار تحقيق هذه الأهداف أطلقت الوزارة مجموعة من الخدمات الإلكترونية لحاملي الجنسية السعودية وللمقيمين أيضًا، وذلك من خلال تطبيق وزارة الموارد البشرية، أو من خلال موقعها الإلكتروني، كما أتاحت للمواطنين إمكانية الاستعلام عن الخدمات المختلفة والرد على الاستفسارات وتلقي الشكاوى من خلال رقم الموارد البشرية المجاني الموحد وذلك لتسهيل وسرعة التواصل.
رقم الموارد البشرية المجاني
أتاحت وزارة الموارد البشرية للمواطنين والمقيمين بالمملكة إمكانية الاستعلام عن الخدمات المختلفة والرد على الاستفسارات وتلقي الشكاوى من خلال رقم الموارد البشرية المجاني الموحد وذلك توفيرًا للوقت والجهد وتسهيلًا لعملية التواصل، حيث يمكن التواصل من خلال:
- يمكن التواصل مع وزارة الموارد البشرية من خلال الرقم المجاني الموحد: 19911.
- وللتواصل مع دعم الموارد البشرية لتقديم الشكاوى والبلاغات من خلال الرقم الموحد: 920020301.
- وللتواصل مع صندوق الموارد البشرية عبر تطبيق الواتساب، من خلال الرقم التالي: 00966920020301.
- الرمز البريدي: 11157.
- رقم صندوق البريد: 12484.
- كما يمكن التواصل مباشرةً من خلال زيارة فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالرياض، الذي يقع في حي المغرزات، طريق الإمام سعود الفرعي، مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، مع العلم أن أيام العمل من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 2.30 مساءً.
مواقع التواصل الاجتماعي لوزارة الموارد البشرية
- للدخول للحساب الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، على تطبيق تويتر من خلال هذا الرابط “اضغط هنا”.
- وللدخول للحساب الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، على تطبيق الفيسبوك من خلال هذا الرابط “اضغط هنا”.
- وللدخول للحساب الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، على تطبيق الإنستجرام من خلال هذا الرابط “اضغط هنا”.
- وللدخول للحساب الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، على تطبيق لينكد إن من خلال هذا الرابط “اضغط هنا”.
- وللدخول للحساب الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، على تطبيق لينكد إن من خلال هذا الرابط “اضغط هنا”.
- وللدخول للحساب الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، على تطبيق سناب شات من خلال هذا الرابط “اضغط هنا”.
- وللدخول على قناة اليوتيوب الخاصة بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال هذا الرابط “اضغط هنا”.
تطبيق وزارة الموارد البشرية
يمكن تحميل التطبيق الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للأجهزة المختلفة من خلال الروابط التالية:
- بالنسبة لحاملي أجهزة الآندرويد، يمكن تحميل التطبيق من خلال الرابط التالي “من هنا”.
- بالنسبة لحاملي أجهزة هواوي، يمكن تحميل التطبيق من خلال الرابط التالي “من هنا”.
- بالنسبة لحاملي أجهزة الآيفون، يمكن تحميل التطبيق من خلال الرابط التالي “من هنا”.
أهداف وزارة الموارد البشرية
- يتم من خلال هذه الوزارة من توظيف المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، من خلال رسم عدد من الخطط التي تمكنهم من ذلك.
- من خلال هذه الوزارة يتم مراقبة نظام العمل والتأكد من سير العمل على أكمل وجه أم هناك خلل في مكان ما.
- يتم من خلال هذه الوزارة تحسين الوضع الاقتصادي للعمال.
- يتم من خلال هذه الوزارة تحسين البيئة الاجتماعية للعمل، وبالتالي الحصول على عدد من الفرص للعمل بشكل أوسع.
الاستعلامات الإلكترونية عبر وزارة الموارد البشرية
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية العديد من الاستعلامات إلكترونيًا، وهذه الخدمات هي:
- خدمة الاستعلام عن الاتصالات الإدارية.
- خدمة الاستعلام عن الإعانة المالية (ذوي الإعاقة – كفالة أيتام).
- خدمة الاستعلام عن حالة إرسال بيانات ذوي الإعاقة لبرنامج (نطاقات).
- خدمة الاستعلام عن حالة طلبات التراخيص الأهلية (ضيافة الأطفال)
- خدمة الاستعلام عن بيانات مستفيدي الضمان.
- خدمة الاستعلام عن شمول المستفيد من الإعفاء من رسوم (قياس).
- خدمة الاستعلام عن طلب.
- خدمة الاستعلام عن وضع الحالة المرسل إلى (حافز).
- خدمة الاستعلام عن موظف سعودي.
- خدمة الاستعلام عن موظف وافد.
- خدمة الاستعلام عن البيانات الرئيسية.
- خدمة الاستعلام عن رخصة منشأة استقدام.
- خدمة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل.
- خدمة الاستعلام عن نطاق المنشأة.
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الرقم المجاني 19911، وذلك لخدمة المواطنين وتلقي الشكاوى والرد على الاستفسارات، وجاء ذلك متماشيًا مع سعي حكومة المملكة العربية السعودية لتحقيق أهداف رؤية 2030، التي تسعى إلى خلق بيئة متقدمة رقمية، من خلال خلق العديد من الخدمات الإلكترونية، تسهيلًا على المواطنين.
اقرأ أيضًا:
- كيف اعرف مستحقاني في الموارد البشرية
- كم يخصم صندوق التنمية العقاري من الراتب
- الاستعلام عن سداد صندوق التنمية العقاري
