يمكن تغيير رقم الجوال في الراجحي إلكترونياً من خلال الموقع الرسمي للبنك، ويعد بنك الراجحي من أكبر المصارف في العالم بأصول بلغ قيمتها 80 مليار دولار أمريكي، ورأس مال مدفوع قدره 6.77 مليار دولار أمريكي، وقاعدة موظفين كبرى، ويمتلك مصرف الراجحي شبكة واسعة تضم أكثر من 570 فرعاً، وأكثر من 152 فرعاً مخصصاً للسيدات، ويتمتع المصرف بخبرة تمتد لأكثر من 60 عاماً في مجال الأعمال المصرفية والأنشطة التجارية، ويحرص المصرف دائماً على التطوير المستمر وتقديم الخِدْمَات المتميزة لجميع عملاءه.
تغيير رَقْم الجوال في الراجحي
يمكن تغيير رَقْم الجوال في الراجحي عن طريق الإنترنت من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك.
- اختيار” المباشر للأفراد”.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على”دخول”.
- سوف تفتح صفحة بها رَقَم الهاتف وكلمة سر مؤقته، يتم إرسالها إلى رَقَم الهاتف الذي تم إدخاله.
- سوف يتم الدخول إلى صفحة البيانات الشخصية المسجلة في البنك، ويمكن تحديث رَقَم الجوال أو أي بيانات أخرى.
تغيير رَقْم الجوال في الراجحي عن طريق الصراف الآلي
يمكن تغيير رَقْم الجوال في الراجحي غن طريق الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- إدخال البطاقة في ماكينة الصراف الآلي.
- اختيار “الخيارات الفرعية”.
- اختيار” إضافة/تحديث رَقْم الجوال”
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- إدخال رَقْم الجوال.
- الضغط على”تأكيد”.
- سوف تظهر رسالة تأكيد للمعلومات التي تم إدخالها.
- الضغط على نعم.
- يتم التوجه إلى أحد فروع البنك تأكيد التغيير.
خدمة الهاتف المصرفي
يمكن القيام بالمعاملات البنكية المتعددة الخاصة بالحساب خلال 24 من خلال الهاتف الأرضي، أو الجوال، ورقم الهاتف المصرفي هو “966920003344”.
طريقة التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي
يمكن التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي من خلال الخطوات التالية:
- الاتصال من الهاتف الجوال على رَقْم “920003344”.
- اختيار رَقْم 0، ثم الضغط على رَقْم 3 ليتم التسجيل في الهاتف المصرفي.
- اختيار الرَّقْم 1 ليتم التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
- إدخال رَقْم بطاقة الصراف.
- إدخال الأرقام السبعة الأخيرة من الحساب.
- إدخال الرَّقْم السري المكون من 4 أرقام بشرط :
- ألا يكون الرَّقْم متسلسل.
- ألا يكون متشابه.
- ألا يكون تاريخ ميلادي أو هجري.
- ألا تكون بداية الرَّقْم 0 أو 1.
- ألا يكون هو نفس الرَّقْم السري لبطاقة الصراف الآلي.
طريقة تنشيط المستفيد للعملاء المسجلين مسبقاً في خدمة الهاتف المصرفي
يمكن تنشيط المستفيد للعملاء المسجلين مسبقاً في خدمة الهاتف المصرفي من خلال الخطوات التالية:
- الاتصال على الرَّقْم 920003344.
- الضغط على 1 لاختيار اللغة العربية.
- الضغط على 2 لاختيار تحويل وسداد الفواتير.
- اختيار رَقْم 1 للحوالات المالية.
- اختيار رَقْم 4 لخدمات المستفيدين.
- اختيار رَقْم 1 لتنشيط المستفيد في مصرف الراجحي.
- اختيار رَقْم المستفيد المرغوب تنشيطه.
- إدخال رَقْم السر للتنشيط، ويتم إرسال رَقْم السر على رَقْم الجوال المسجل.
التواصل مع بنك الراجحي
يمكن التواصل مع بنك الراجحي من خلال الطرق التالية:
- للعملاء الحاليين يمكن الاتصال على الرَّقْم: +966114603333.
- للعملاء الجدد يمكن الاتصال على الرَّقْم : 8001241222.
- يمكن التواصل مع المصرف من خلال الموقع الرسمي “اضغط هنا“.
- يمكن التواصل مع البنك من خلال موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك “من هنا“.
- يمكن التواصل مع البنك من خلال موقع التواصل تويتر “من هنا“.
- يمكن التواصل مع البنك من خلال حساب انستجرام “من هنا“.
- يمكن التواصل مع البنك من خلال حساب لينكد ان “من هنا“.
اقرأ أيضًا:
