القطار من الرياض إلى للدمام .. يقطع القطار السريع المسافة بين مدينة الرياض عاصمة المملكة العربية السعودية وبين مدينة الدمام في فترة زمنية لا تتجاوز الثلاث ساعات وعشرة دقائق وهذه المدة الزمنية هي أقل بكثير مما يستغرقه القطار العادي فقديمًا كان القطار يستغرق مدة زمنية تتجاوز الأربع ساعات والنصف، حيث يسير القطار بسرعة ثلاثمئة كيلو متر بالساعة
القطار من الرياض للدمام
خط القطار الرابط بين مدينتي الرياض والدمام هي أحد أهم الخطوط التابعة للشركة السعودية للخطوط الحديدية (سار) المسئولة عن إدارة كافة الخطوط الحديدية بالمملكة والإشراف على المرافق التابعة لها طبقًا لمعايير السلامة والأمان العالمية، ويشرف على إدارة الشركة وتمويلها صندوق الاستثمارات العامة في المملكة، وتشرف الشركة على جميع الخطوط السعودية التي تربط بين منطقة شمال المملكة ووسطها وشرقها، تم العمل على مشروع الخط في الواحد والعشرون من شهر أكتوبر للعام الميلادي 1947، وقد تم افتتاح خط الرياض في الثلاثون من أكتوبر للعام الميلادي 1951 ومن ثم تم نقل أمر الإدارة والإشراف على الخط من وزارة المالية السعودية إلى مؤسسة الخطوط العامة بالسعودية بعد إصدار مرسوم ملكي بتحوليها إلى مؤسسة عامة لها استقلاليتها وشأنها الخاص وذلك في يوم الثالث عشر من شهر مايو للعام الميلادي 1966، ويعد قطار الرياض _ الدمام من أحدث الخطوط في المملكة العربية السعودية حيث يضم العديد من المرافق والخدمات، مثل: (مكتب لحجز التذاكر، مكتب شحن الأمتعة من مكان لآخر، عربات لحمل الأمتعة، نظام للمراقبة الأمنية، منطقة مخصصة للتسوق، صالة درجة الأعمال، أماكن مزودة بقاعد مخصصة لأوقات الاستراحة والانتظار، رصيفين، تساوي ارتفاع الرصيف مع ارتفاع القطار ليسيير الصعود على القطار والنزول منه، مكان يضم الأمتعة المفقودة، أماكن مخصصة للصلاة، مواقف لصف المركبات مجانًا).
⇐ يتجاوز طول شبكة السكة الحديد بالمنطقة الشرقية 1418 كيلو متر، حيث تربط الشبكة بين ميناء الملك عبد العزيز آل سعود وبين مدينة الدمام وكذلك يربط بين مدينة الدمام ومدينة الرياض، ويمر الخط بمدن عديدة، من هذه المدن: (الخرج، حرض، الإحساء، بقيق، التوضيحية).
محطة قطار الشرق الرياض
- مقر المحطة: محطة قطار سار الرياض، طريق الثمامة، عمر بن الخطاب 12844، الطريق الفرعي شارع حسن الشورى 12844، مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، كما يمكنكم الوصول المباشر باستخدام خرائط جوجل عن طريق الضغط على هذا الرابط، “من هنا“.
- أوقات العمل في المحطة: جميع أيام الأسبوع من الساعة السادسة صباحًا، وحتى الساعة الواحدة بعد منتصف الليل.
- أوقات عمل مكاتب بيع التذاكر: جميع أيام الأسبوع من الساعة السادسة صباحًا، وحتى الساعة الواحدة بعد منتصف الليل.
- المرافق وأماكن الخدمات المتوفرة بالمحطة: (لاونج كافيه، إيلافي لتأجير السيارات، بنك الراجحي “آلة للصرف الآلي”).
محطة قطار الشرق الدمام
محطة قطار سار الدمام من كبرى محطات الخطوط الحديدية بالسعودية على الإطلاق، وذكرنا بالأعلى جدول مواعيد رحلات القطار الدمام الرياض وطريقة حجز التذاكر والأسعار، وهذه أبرز المعلومات المتاحة عنها:
- مقر المحطة: الهيئة العامة للخطوط الحديدية، حي عبد الله فؤاد، شارع فاطمة الزهراء، الدمام 32235، المملكة العربية السعودية، كما يمكنكم الوصول المباشر باستخدام خرائط جوجل عن طريق الضغط على هذا الرابط، “من هنا“.
- أوقات العمل في المحطة: جميع أيام الأسبوع على مدار الساعة.
- أوقات عمل مكاتب بيع التذاكر: جميع أيام الأسبوع على مدار الساعة.
- المرافق وأماكن الخدمات المتوفرة بالمحطة: (لاونج كافيه، إيلافي لتأجير السيارات، بنك الراجحي “آلة للصرف الآلي”).
أنواع خطوط قطار الرياض
تتعدد خطوط الخاصة بقطار الرياض حيث تختلف باختلاف الحمولة، وهذه الخطوط هي:
- خط لنقل الركاب: ويبلغ طوله أكثر من 449 كيلو متر، حيث يربط هذا الخط بين مدينة الرياض ومدينة الدمام، بالإضافة إلى مروره بعدة مدن أخرى.
- خط لشحن البضائع: ويبلغ طوله أكثر من 569 كليو متر، حيث يبدأ من ميناء الملك عبد العزيز بالدمام حتى يصل إلى مدينة الرياض، ويمر بالعديد من المناطق منها (الأحساء، بقيق، الخرج، حرض، التوضيحية).
- الخطوط الفرعية: ويبلغ طول هذه الخطوط 400 كيلو متر وتقوم هذه الخطوط بالربط بين مواقع الإنتاج المختلفة، وبعض المواقع السكنية والعسكرية بموانئ التصدير.
كيفية حجز تذاكر قطار من الرياض للدمام
يستطيع المسافرون حجز تذاكر الرحلات وكذلك إلغاءها والاستفسار وطرح الشكاوى بشكل إلكتروني دون الحاجة للذهاب إلى مكان، يمكنكم الحجز عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- في البداية يتعين على العميل الدخول للموقع الإلكتروني (سار) الخاص بالخطوط الحديدية السعودية، يمكنكم الوصول المباشر عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا، بعد ذلك يقوم بإدخال كلمة المرور واسم المستخدم الخاص به حتى يتم الدخول على حسابه.
- يقوم المسافر بالنقر على مربع “احجز تذاكرك”، ثم يقوم بتحديد المدينة المقيم بها، وكذلك وجهة السفر، يقوم بتعيين مدينة “الدمام” كمحطة وصول.
- يقوم المسافر بتحديد خط سير رحلته ما بين ذهاب فقط، أو ذهاب وعودة، بعد ذلك يقوم المسافر بتحديد زمن المغادرة و تاريخ العودة في حال اختيار المسافر الرحلة “ذهاب وعودة”.
- يقوم المسافر بتحديد عدد المسافرين عن طريق النقر على مربع “خيارات الركاب”، بعد ذلك يقوم المسافر باختيار الدرجة التي يريد السفر عليها، ثم يقوم بالنقر على مربع “متابعة”.
- يقوم المسافر بالاطلاع على الجدول الخاص برحلات قطار “الرياض _ الدمام”، واختيار الرحلة المناسبة له، وتحديد محطات الوقوف أثناء الرحلة، ثم يقوم بالنقر على مربع “متابعة”، بعد ذلك يقوم المسافر بالإجابة عن الاستبيان المتعلق بفيروس كورونا.
- يتعين على المسافر تعبئة بعض البيانات اللازمة، مثل: (رقم الهوية الوطنية وتاريخ انتهائها، اسم المسافر واسم عائلته، رقم الهاتف الخاص بالمسافر، تاريخ ميلاده، البريد الإلكتروني الخاص به، نوع الوثيقة)، ثم يقوم بالنقر على مربع “متابعة”.
- يقوم المسافر بتحديد بعض الخيارات الإضافية المتعلقة بالرحلة مثل مكان المقعد وغيره.
- يتيح الموقع وسائل عدة للدفع التي يستطيع المسافر استخدام إحداها حتى يتم عملية الحجز، من هذه الطرق: (بطاقات الائتمان “فيزا ماستر كارد”، بطاقة مدى البنكية، حساب سداد، الدفع النقدي).
أسعار رحلات القطار الرياض من للدمام
يتم تحديد أسعار التذكر استنادًا لاعتبارات مختلفة منها الفئة العمرية للمسافر، وكذلك الدرجة التي يقوم المسافر باختيارها، وبعض الاختيارات الإضافية الأخرى، وكذلك باختلاف الوجهة، وإليكم أسعار التذاكر تفصيلًا:
1_ تذاكر الأفراد البالغين
- سعر التذكرة للدرجة الاقتصادية: 86.25 ريال سعودي.
- سعر التذكرة لدرجة رجال الأعمال: 149.5 ريال سعودي.
2_ تذاكر الشباب
- سعر التذكرة للدرجة الاقتصادية: 82.25 ريال سعودي.
- سعر التذكرة لدرجة رجال الأعمال: 149.5 ريال سعودي.
3_ تذاكر البالغين بصحبة طفل
- سعر التذكرة للدرجة الاقتصادية: 129.95 ريال سعودي.
- سعر التذكرة لدرجة رجال الأعمال: 246.68 ريال سعودي.
4_ تذاكر البالغين بصحبة طفل رضيع
- سعر التذكرة للدرجة الاقتصادية: 86.25 ريال سعودي.
- سعر التذكرة لدرجة رجال الأعمال: 186.88 ريال سعودي.
5_ تذاكر طلاب التعليم العام
- سعر التذكرة للدرجة الاقتصادية: 43.70 ريال سعودي.
- سعر التذكرة لدرجة رجال الأعمال: 149.5 ريال سعودي.
6_ تذاكر طلاب التعليم العالي
- سعر التذكرة للدرجة الاقتصادية: 43.70 ريال سعودي.
- سعر التذكرة لدرجة رجال الأعمال: 149.5 ريال سعودي.
7_ تذاكر مرضى السرطان
- سعر التذكرة للدرجة الاقتصادية: 43.70 ريال سعودي.
- سعر التذكرة لدرجة رجال الأعمال: 149.5 ريال سعودي.
8_ تذاكر الأفراد من ذوي الإعاقة
- سعر التذكرة للدرجة الاقتصادية: 43.70 ريال سعودي.
- سعر التذكرة لدرجة رجال الأعمال: 149.5 ريال سعودي.
9_ تذاكر الأشخاص مرافقي المرضى
- سعر التذكرة للدرجة الاقتصادية: 43.70 ريال سعودي.
- سعر التذكرة لدرجة رجال الأعمال: 149.5 ريال سعودي.
⇐ يسمح للركاب باصطحاب أمتعة بمواصفات معينة تختلف باختلاف درجة المسافر، حيث:
- الدرجة الاقتصادية: حقيبة واحدة بحد أقصى 67 × 42 × 30 سم.
- درجة الأعمال: حقيبة واحدة بحد أقصى 67 × 42 × 30 سم.
⇐ والجدير بالذكر أن: في حال قيام المسافر بالحجز المبكر يستطيع حينها الحصول على التذاكر بأسعار مخفضة على جميع الدرجات سواء درجة رجال الأعمال أو الدرجة الاقتصادية، لذلك يستطيع المسافرون حجز تذاكر رحلاتهم قبل الوعد بثلاثة أسابيع وحتى اثنا عشر أسبوع، وفي حال حجز المسافر عن طريق الموقع الإلكتروني يحصل في كثير من الأحيان على خصم على سعر التذكرة يصل إلى خمس وخمسون بالمئة، وكذلك بالإضافة إلى التخفيضات على أسعار تذاكر الأشخاص من ذوي الإعاقة ومرضى السرطان.
رسوم إضافية للقطار من الرياض للدمام
⇐ رسوم الأمتعة الإضافية
في حال قيام الراكب باصطحاب أمتعة خارج حدود المسموح له أثناء شراء التذكرة، يقوم المسافر بدفع رسوم إضافية، حيث:
- الوجهة: من الرياض إلى الدمام، الرسوم الإضافية: ستون ريال سعودي.
- الوجهة: من الرياض إلى بقيق، الرسوم الإضافية: خمسون ريال سعودي.
- الوجهة: من الهفوف إلى الرياض، الرسوم الإضافية: أربعون ريال سعودي.
- الوجهة: من الدمام إلى بقيق، الرسوم الإضافية: عشرون ريال سعودي.
- الوجهة: من الدمام إلى الهفوف، الرسوم الإضافية: ثلاثون ريال سعودي.
مواعيد القطار من الرياض للدمام
قامت هيئة الخطوط الحديدية السعودية بتنظيم عددًا من رحلات القطار من الرياض للدمام على مدار اليوم، وفيما يلي سنقوم بذكر مواعيد تلك الرحلات:
1_ القطار الحديث رقم 4
- ساعة التحرك: في تمام الساعة 7:21 صباحًا.
- ساعة الوصول: في تمام الساعة 11:13 صباحًا.
- محطات التوقف: ثلاث محطات.
2_ القطار الحديث رقم 6
- ساعة التحرك: في تمام الساعة 08:39 صباحًا.
- ساعة الوصول: في تمام الساعة 12:31 ظهرًا.
- محطات التوقف: ثلاث محطات.
3_ القطار الحديث رقم 8
- ساعة التحرك: في تمام الساعة 11:20 صباحًا.
- ساعة الوصول: في تمام الساعة 15:12 عصرًا.
- محطات التوقف: ثلاث محطات.
4_ القطار الحديث رقم 10
- ساعة التحرك: في تمام الساعة 12:10 ظهرًا.
- ساعة الوصول: في تمام الساعة 16:01 عصرًا.
- محطات التوقف: ثلاث محطات.
5_ القطار الحديث رقم 12
- ساعة التحرك: في تمام الساعة 15:18 عصرًا.
- ساعة الوصول: في تمام الساعة 19:10 مساءً.
- محطات التوقف: ثلاث محطات.
6_ القطار الحديث رقم 16
- ساعة التحرك: في تمام الساعة 20:00 مساءً.
- ساعة الوصول: في تمام الساعة 23:52 مساءً.
- محطات التوقف: ثلاث محطات.
⇐ مواعيد مغادرة القطار العادي، المتحرك من الرياض للدمام، فهي :
- قطار 1: ميعاد المغادرة في الساعة السابعة إلا ثلث مساءً.
- قطار 2: ميعاد المغادرة الواحدة الواحدة و25 دقيقة مساءً.
- قطار 3: ميعاد المغادرة في الحادية عشر والربع، وميعاد آخر للمغادرة في الثامنة صباحاً.
مواعيد القطار من الدمام للرياض
قامت هيئة الخطوط الحديدية السعودية بتنظيم عددًا من رحلات القطار من الدمام للرياض على مدار اليوم، وفيما يلي سنقوم بذكر مواعيد تلك الرحلات:
1_ القطار الحديث رقم 1
- ساعة التحرك: في تمام الساعة 04:40 صباحًا.
- ساعة الوصول: في تمام الساعة 08:31 صباحًا.
- محطات التوقف: ثلاث محطات.
2_ القطار الحديث رقم 9
- ساعة التحرك: في تمام الساعة 12:36 ظهرًا.
- ساعة الوصول: في تمام الساعة 16:27 عصرًا.
- محطات التوقف: ثلاث محطات.
3_ القطار الحديث رقم 11
- ساعة التحرك: في تمام الساعة 16:31 عصرًا.
- ساعة الوصول: في تمام الساعة 20:22 مساءً.
- محطات التوقف: ثلاث محطات.
4_ القطار الحديث رقم 13
- ساعة التحرك: في تمام الساعة 17:49 مساءً.
- ساعة الوصول: في تمام الساعة 21:40 مساءً.
- محطات التوقف: ثلاث محطات.
5_ القطار الحديث رقم 15
- ساعة التحرك: في تمام الساعة 19:16 مساءً.
- ساعة الوصول: في تمام الساعة 23:07 مساءً.
- محطات التوقف: ثلاث محطات.
6_ القطار الحديث رقم 17
- ساعة التحرك: في تمام الساعة 20:08 مساءً.
- ساعة الوصول: في تمام الساعة 23:59 مساءً.
- محطات التوقف: ثلاث محطات.
إمكانية تغيير التذاكر أو إلغاؤها
قد يضطر المسافر في بعض الأحيان إلى إلغاء رحلته التي قام بحجزها بالفعل أو تأجليها بسبب حدث ما طارئ، لذلك أتاحت هيئة الخطوط الحديدية السعودية إمكانية تأجيل الرحلة أو إلغائها واسترجاع قيمة التذكرة، وتتم تلك الإجراءات في نطاق شروط ومعايير معينة، هذه الشروط هي:
- يتم تطبيق رسوم إضافية على كل تعديل يتم إجراؤه على التذكرة نفسها، مثل: (تغيير تاريخ السفر ومحطة المغادرة).
- في حال شراء التذكرة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بالهيئة، وعند إجراء تغييرات على تذاكر الحجز المبكر على قطار الشمال، فيتم احتساب قيمة التذكرة المحدثة بالسعر الأعلى.
- في حال قيام المسافر بالتعديل على رقم المقعد ولكن ضمن الدرجة نفسها فيتم التعديل دون فرض أية رسوم إضافية في حال كون التعديل قبل موعد انطلاق الرحلة بنصف ساعة.
- إتاحة التعديل على الأسماء عن طريق مكاتب مبيعات التذاكر بمحطات سار، بدون فرض أية رسوم إضافية في حال كون التعديل قبل موعد انطلاق الرحلة بنصف ساعة.
- لا بد أن تتطابق أسماء المسافرين مع الهوية المستخدمة في عملية الحجز عند القيام بالتعديل أو الإلغاء.
- إتاحة ترقية درجة السفر من الدرجة الاقتصادية إلى درجة رجال الأعمال، حتى قبل موعد انطلاق الرحلة بنصف ساعة مع زيادة رسوم الفرق بين الدرجتين فقط.
- يتم التعديل على الرحلة أو إلغاؤها مجانًا، في حال قيام المسافر بتأجيل الرحلة أو إلغائها قبل موعد انطلاق الرحلة بأكثر من سبع أيام.
- يتم خصم 10 بالمئة من قيمة التذكرة في حال قيام المسافر بتأجيل الرحلة أو إلغائها قبل موعد انطلاق الرحلة بسبع أيام وحتى أربع وعشرون ساعة.
- يتم خصم 20 بالمئة من قيمة التذكرة في حال قيام المسافر بتأجيل الرحلة أو إلغائها قبل موعد انطلاق الرحلة بأربع وعشرون ساعة وحتى ساعتين قبل مغادرة الرحلة.
- يتم خصم 50 بالمئة من قيمة التذكرة في حال قيام المسافر بتأجيل الرحلة أو إلغائها قبل موعد انطلاق الرحلة بساعتين.
- أما في حال قيام المسافر بتقديم طلب التأجيل أو الإلغاء بعد موعد انطلاق الرحلة، فلا يمكنه القيام بأيٍ من التعديل أو حتى استرجاع قيمة التذكرة.
⇐ والجدير بالذكر أنه عند استرداد قيمة التذكرة:
- وفي حال كون المسافر قد أتم الدفع عن طريق استخدام البطاقة الائتمانية تستغرق عملية الاسترجاع من سبع أيام وحتى ثمان وعشرون يومًا كحد أقصى.
- وفي حال كون المسافر قد أتم الدفع عن طريق التعامل النقدي في المحطة إذا كان المبلغ المسترد يحتوي على هللات سعودية يتم استرداده عن طريق التحويل البنكي، أما في حال خلو المبلغ من فئة الهللات فتتم عملية الاسترداد نقدًا.
- وفي حال كون المسافر قد أتم الدفع عن طريق التعامل النقدي في المحطة وقام بالإلغاء أو التعديل عن طريق الموقع الإلكتروني وكذلك في حالة استخدام نظام سداد أو البطاقة الائتمانية، فيتم تحويل المبلغ المسترد عن طريق حوالة بنكية.
طرق التواصل مع هيئة الخطوط الحديدية السعودية
يستطيع المسافرون باستخدام القطار التواصل مع ممثلي خدمة العملاء التابعة لهيئة الخطوط الحديدية السعودية وعرض كافة الاستفسارات وطرح الشكاوى والاستعلام عن مواعيد الرحلات وأسعار التذاكر وتفاصيل أخرى، عن طريق إحدى الطرق الآتية:
- التواصل من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة “سار”: يمكنكم الوصول المباشر عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- الاتصال بخدمة العملاء: يمكنكم الاتصال على الرقم الوحد والمجاني الخاص بالهيئة وهو (920000329).
- التواصل عبر تطبيق واتساب: عن طريق الرقم (0533104455).
- متابعة التحديثات عبر الحساب الخاص بالهيئة على فيسبوك: يمكنكم الوصول المباشر عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- متابعة التحديثات عبر الحساب الخاص بالهيئة على تويتر: يمكنكم الوصول المباشر عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- متابعة التحديثات عبر الحساب الخاص بالهيئة على انستجرام: يمكنكم الوصول المباشر عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- متابعة التحديثات عبر الحساب الخاص بالهيئة على يوتيوب: يمكنكم الوصول المباشر عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- متابعة التحديثات عبر الحساب الخاص بالهيئة على لينكد إن: يمكنكم الوصول المباشر عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- التواصل عن طريق التطبيق الخاص بالهيئة:
وختامًا، تناولنا في هذا المقال “القطار من الرياض للدمام” في بداية المقال تناولنا عرض نبذة عن خط قطار الرياض _ الدمام، أنواع الخطوط القطار، مرورًا بشرح كيفية حجز التذاكر إلكترونيًا، أسعار التذاكر، بالإضافة إلى عرض مواعيد القطار من الرياض إلى الدمام، وكذلك من الدمام إلى الرياض، بللإضافة إلى الحدث عن عن إمكانية التعديل على التذاكر وإلغاؤها، وأخيرًا عرض طرق التواصل مع ممثلي خدمة العملاء التابعة للهيئة.
اقرأ أيضًا:
